我們都知道，美業最近幾年非常流行，非常受大家歡迎，可是隨著店面越來越多，競爭壓力也越來越大，走在街道上不出一百米就有一家美甲店，商場里更是一家挨著一家，常常有的美發店里也會有美甲，有的甚至為了吸引顧客也會有免費的美甲。所以美甲店的生意現在越來越難做。

　　其實，美甲店屬于服務行業，只要服務好了顧客，管理好了會員，那么生意也不會差，因為只要這家美甲做得好，那么自然而然會員就多了，會員也會介紹她的好朋友，她的好朋友再介紹其他好朋友或者同事，……那么就會形成我們所說的“轉介紹”或者“會員裂變”。

那么問題來了：怎樣做好會員管理呢?

　　答案：會員管理系統!

　　其實放在現在當今社會下，知道會員管理系統的人真的不在少數，可是真正了解的卻不是很多，有的可能只是聽說過，對它的功能什么的都不清楚，下面我們就來看看會員管理系統的功能有哪些?

　　1、會員管理：會員管理就是完善會員的信息，比如：卡號，密碼，姓名，手機號，生日等，還可自定義記錄會員的一些生活習慣，愛好等，以便更好地為會員服務，讓客戶感受到商家的用心;

　　2、會員折扣：可設置多種不同等級的會員的不同優惠折扣，吸引客戶進行消費升級;

　　3、會員充值：可設置充值贈送優惠活動，比如充500送100等，利用會員充值活動使會員循環消費;

　　4、會員充次：可設置單個產品或者套餐充次，比如美甲單次40元，會員充10次300元等，也可以使會員循環消費;

　　5、電子優惠券：可在節假日或者會員生日發送電子優惠券給會員，可享受一定的優惠金額或者折扣;

　　6、微信會員卡：商家可利用微信營銷，發一些常識或者優惠活動信息隨時與會員互動，會員可以自己的手機號辦理微信會員卡，隨時隨地關注商家信息，查看自己的積分，余額，領取優惠券等。

　　7、短信發送：會員充值或消費可發送消費通知短信，讓會員隨時知道消費情況，更安心更放心，在節假日或者會員生日還可發送祝福短信!

　　會員管理系統可以幫助商家更好地管理會員，如果商家能夠這樣管理會員，那么顧客也會有被重視的感覺，尤其是會員等級的劃分，不同的等級可以享受到不同的優惠折扣，等級越高折扣越大，同時也會刺激顧客進行消費。并且在線預約和智能WIFI連接等功能可以提升客戶的體驗感，那么在選擇同樣需求的時候，當然會首選該家店鋪或門店。