美容美發(fā)行業(yè)的從業(yè)者數量相當龐大,無論男女老少都會有要剪頭發(fā)的時候,幾乎每條街上都會有三五個美發(fā)店,競爭環(huán)境更是不言而喻,想要在這種情況下脫穎而出,商家必須有屬于自己的營銷手段,或是自己獨特的服務,不然很難捕獲顧客對商家的好感和信任。那么作為實體店商家,美容美發(fā)店的老板們從哪里入手展開營銷呢?下面就從會員制方面來說道說道,高效營銷是什么樣的。
首先,作為高強度競爭行業(yè),商家必須得盡可能保證每一位到店顧客最終都能實現留存,以及每個消費者都能成為門店的會員。如何做到這點?會員制的開展就能協助商家完成這個目標。使用一款功能全面的會員卡管理系統,并利用其中的微信會員卡功能,在顧客上門服務時引導其掃描微信二維碼注冊成為會員,這么做不僅能簡化會員注冊的流程,更重要的是讓顧客親自填寫信息,避免了不少的人為失誤。
美發(fā)美容商家還能使用會員卡管理系統中的會員維護功能,來保證會員對門店的好感和依賴。像門博會員卡管理系統中有著服務提醒功能,商家可以提前設置服務提醒內容,并且將其與門店的相關服務聯系,這么一來,當消費者在店內享受服務時,系統將自動安排相應的服務提醒內容給顧客。在一段時間后,會員將受到持續(xù)關懷,對門店的好感和依賴也會持續(xù)提高,最終實現會員留存。