對傳統(tǒng)美容美發(fā)行業(yè)來說，在經(jīng)營門店上遇到的問題可以通過美容院管理軟件解決嗎？
　　（1）實體店同質(zhì)化競爭，客戶資源被搶占
　　雖然傳統(tǒng)實體店一直占據(jù)著美業(yè)的大市場消費份額，但其實已經(jīng)踏入了“白銀”時代，店鋪之間同質(zhì)化競爭激烈，越來越多目標(biāo)用戶被多渠道稀釋，傳統(tǒng)美容實體店其實迫切需要通過轉(zhuǎn)型改造來維續(xù)甚至突破。
　　（2）實體店成本不斷攀升
　　物價連年上漲、人工成本激增、門店房租暴漲、裝修成本增加、利潤空間縮小、員工流失嚴(yán)重，美容企業(yè)老板承受著極大的風(fēng)險。
　　（3）行業(yè)形象不佳
　　很多美容美發(fā)店收費標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，甚至存在亂收費的現(xiàn)象，給市場造成極大的不信任感。加之網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體上美容美發(fā)行業(yè)的負(fù)面新聞頻出，導(dǎo)致消費者對美容行業(yè)產(chǎn)生排斥心理，從而逐漸失去一大批消費者。
　　（4）缺乏專業(yè)系統(tǒng)管理與營銷體系
　　大多數(shù)美容美發(fā)店自身管理混亂，目標(biāo)制定不清晰，流程無標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績好壞無依據(jù)、診斷分析、財務(wù)管理亂糟糟、促銷無戰(zhàn)略。宣傳手段還停留在采用海報、電視媒體等相對傳統(tǒng)的手法進(jìn)行地毯式轟炸宣傳。
　　解決方案：
　　運用O2O讓美容美發(fā)價格透明，消費者可以通過線上平臺選擇美容項目、美容師、下單，然后進(jìn)入實體店享受服務(wù)。另外可以采取提前預(yù)約的方式來對待客戶消費，線上線下閉合模式如果做得好能夠為線下實體店實現(xiàn)導(dǎo)流，并真正形成線上營銷與到店服務(wù)的有效結(jié)合。