在信息時代美發店賣的不再是服務,而是信息,美發店首先要學會如何把服務變成圖片信息、文字信息、聲音信息、視頻信息,通過這些信息讓更多的人接受認同我們。
從某方面來說美發店賣信息的能力決定了它的營銷能力,并且決定著美發店的命運。你可以說你技術好可以通過顧客口口相傳吸引顧客到店,但是開店就要成本,沒有足夠的資金流水搞不好沒等到你做出口碑就已經死掉了。
很多發型師說自己不知道如何做互聯網營銷,其實只需要做好微信朋友圈就好了,我們把客戶歸集到微信個人號里,通過朋友圈的信息展示就可以讓更多的人認識你了解你,你的朋友圈就是美發市場。【客戶聚集到微信的私域池里面,通過朋友圈不斷進行營銷】
在朋友圈里賣信息人人都會,可惜賣得好的沒幾個。
打開朋友圈,你能看到絕大多數發型師發的信息都是一些不知道在哪里找到的段子、心靈雞湯、更糟糕的是轉發一些不明來路的訂閱號圖文信息,要么就是赤裸裸的廣告。
好一點的就發一些自己店里的發型照片,或者自己工作的場景,但是美發店的技術再好也不能一股腦的把信息全部塞給客戶,塞進去了也會被吐出來,因為客戶消化不良了,更何況是塞進去一些不知所謂的東西。
還有就是你在朋友圈發你的作品圖是在說:我這里什么頭發都能做,什么都能做的好看么!
這和你站在你的店子門口對著別人說:喂,我們店能做、染、剪,什么頭型都能做,而且做得好看。這不廢話么??!
微信朋友圈既要發信息,又不能發廣告,那到底怎么發呢?
微信營銷的信息傳播要追求一個“微”字,在細微之處見真功夫。
我們要做的是把美發店的品牌信息碎片化,然后巧妙地融進微信的“個人的生活軌跡、人生態度、學識學養、格調品味和情緒感想”中,然后激發客戶互動,最終在客戶腦海里重構品牌信息。
把信息打碎了再傳播,讓客戶更容易吸收,就是一種典型的“客戶思維”。相反,那些一味在朋友圈發廣告刷屏的人,只顧自己爽,從不考慮客戶是否愿意接受,缺乏的正是“客戶思維”?!緩目蛻舻慕嵌瘸霭l,看客戶需要什么?然后針對性的營銷】
要做好客戶思維就要記住以下三點:
1如果可以,盡量發客戶感興趣的;
2客戶不需要完整的信息,他也記不住,但一定要引導他跟你互動;
3巧妙的嵌入自己想表達的內容,不需要多,一個就好。
要記住我們發布消息的目的是為了打動客戶,讓客戶跟我們互動并且愿意留下來,客戶留下來你才有機會營銷。
你每次發朋友圈內容時都有要思考以下3個問題么:
1)你能把產品信息打碎了再傳播嗎?
2)你能每天都堅持不發廣告嗎?
3)你能堅持每條朋友圈都只考慮客戶是否感興趣嗎?
真誠希望美發行業的明天越來越好,希望各位美發人堅持自己的理想,用技術服務好每一位顧客,同時希望尋求創新和突破的美發店創業者,能夠學會利用互聯網創新思維賺到錢。