1、會員系統是什么?
這個產品是干嘛的?有什么功能?
適合我們店嗎?我為什么要用?
產品定位
以小程序為載體,通過會員制管理幫助線下中小型服務店鋪精細化管理顧客,培養忠實會員,提升復購
目標用戶群體
希望通過線上系統對會員精細化管理,升級店鋪服務,維護新顧客,留住回頭客的線下服務型企業
新會員↑,回頭客↑,
復購率↑,營業額↑
2、產品優勢
性價比高
版本性價比極高
移動端管理
離開電腦
隨時隨地管理店務
智能預約系統
智能檢測服務資
源沖突問題
3、完善的會員系統功能
幫你輕松應對各種難題
會員檔案管理
客戶信息不完全
總是需要定期整理文檔
會員標簽管理
不知道哪些客戶在流失
無法給客戶具體分類
進行針對不同客戶的活動
次卡、時卡
客戶次卡、年卡需要到店辦理
客戶嫌麻煩,不辦了!
會員儲值
客戶充值在線下VIP卡的金額
因為經常忘記帶卡無法使用
大部分客戶不愿充值
智能預約功能
客戶打電話預約,人工、
溝通成本太高預約人數
在某個時間段超額,客戶投訴
小程序會員卡
線下會員卡制作成本高
客戶也不愿經常攜帶
豐富的營銷應用
線下營銷活動效果差,不知道
通過什么活動拉進和客戶的關系
功能每周持續更新
4、適用行業
覆蓋所有線下服務行業
美容美發
運動健身
教育培訓
親子早教
休閑娛樂
攝像館
寵物店
5、應用場景
新會員轉化,老會員維護
沉淀線下客流
引導注冊
刺激開卡
線上推廣獲客
小程序店鋪
智能預約
管理會員
詳細檔案記錄、客戶消費跟蹤
標簽管理會員、精細化管理客戶
1
會員帶新
推薦獎勵,拼團
2
會員復購
優惠券、會員卡、個性化營銷、限時活動
3
服務升級
數據分析、會員畫像、會員喜好分析、會員生日關懷