一 員工準時上下班,熱情接待顧客,面帶笑容,耐心回答客人的詢問。最好的態度為顧客做好接待工作。
二 敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。
三 在工作崗位服務要熱情禮貌,周到,工作要認真負責,力求準確無誤,完成工作。
四 理發店除了經營和技術培訓之外,員工還要有工作規則的指示,這樣會避免日后產生誤會。所以經營管理者都必須設立員工規則,積極營造和保持專業理發店的形象。用心為顧客服務,達到顧客的滿意。
五 工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊。工作地點不得擺與工作無關的物品,設備用完后必須放回原處,并清理干凈。
六 全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作