今時今日的美業服務的亮點是差異化服務，而差異化的服務是以人為本的。服務以顧客的需求為中心，用心聆聽和主動探尋顧客的需求，以顧客的利益為根本，而不是強硬地給顧客增加除正常消費以外的消費項目。
　　有序預約
　　會員可直接在會員卡中預約店鋪服務，店內的技師和服務列表能讓會員準確掌握預約當天的技師忙碌狀態，讓會員的預約更加有序。店鋪更可在系統中確認和修改預約信息，并保持與會員卡同步。
　　電子小票與評價
　　會員可以通過會員卡查看消費歷史和電子小票，并對服務進行評價，為保障評價的有效性，評價信息非對外公開。會員的服務質量評價可為成為技師績效的評定依據。會員還可以對技師進行打賞，加深互動，增強會員粘性。
　　店面展示
　　店鋪可在會員管理系統中完善會員卡商城店鋪信息展示，上傳店鋪照片，充分向會員展現店鋪，提升店鋪的品牌形象。店鋪還可設定服務項目詳情、為技師添加更詳細的介紹，增加會員對店鋪的了解。