愛美之心,人皆有之,在“顏值經(jīng)濟(jì)”的不斷驅(qū)動(dòng)之下,女性作為消費(fèi)主力軍,為美業(yè)行業(yè)帶來了強(qiáng)勁的市場潛力和強(qiáng)大的市場活力。雖然面對著萬億級(jí)的市場規(guī)模,但成本提升、行業(yè)服務(wù)同質(zhì)化、經(jīng)營管理不規(guī)范、客戶粘性低等問題的出現(xiàn),導(dǎo)致美業(yè)行業(yè)管理水平和效率普遍偏低,同樣美容行業(yè)也是如此。
以某美容院為例,由于顧客每次至店都要排隊(duì)好久才能等到心儀的美容師檔期而不滿;顧客消費(fèi)完成后,就消失在茫茫人海中,門院回頭客很少;一天辛苦的工作完成后,院員還要應(yīng)對繁雜的對賬工作而感到力不從心。使用燃店軟件就都可以迎刃而解,為您的門店提供智慧美業(yè)解決方案。
1、由于美業(yè)的特殊性,門店經(jīng)營的高峰期常常集中在下班后或周末、節(jié)假日的時(shí)間。顧客至店后總是需要排隊(duì)很久才能享受到服務(wù),帶來了極差的用戶體驗(yàn)。尚博思美業(yè)收銀系統(tǒng)軟件擁有一鍵預(yù)約功能,通過線上預(yù)約,到店即享模式,有效避免顧客長時(shí)間等待;同時(shí)支持預(yù)約指定技師,并在消費(fèi)完成后進(jìn)行評價(jià),為自己的美容師評分。
2、美業(yè)作為低頻次的消費(fèi)行業(yè),顧客消費(fèi)完成后便消失在人海中,沒有任何交互。美業(yè)收銀系統(tǒng)軟件通過一系列高效實(shí)用的線上營銷玩法和拓客工具,如拼團(tuán)、簽到、滿減、積分、分享有禮、優(yōu)惠券發(fā)放等方式鎖客、留客,提升顧客回頭率。
3、因?yàn)槔习宀怀3T谠豪铮?cái)務(wù)對賬是美業(yè)門院最繁瑣耗時(shí)的工作,并且是重要的工作。還由于收銀方式多樣,不同支付渠道的交易數(shù)據(jù)需要進(jìn)行人工匯總、統(tǒng)計(jì),耗費(fèi)了大量的時(shí)間。美業(yè)收銀系統(tǒng)軟件憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,實(shí)時(shí)輸出多維度經(jīng)營報(bào)表,并對不同支付方式的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總,一鍵就能生成財(cái)務(wù)對賬報(bào)表、營業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表、會(huì)員分析報(bào)表、員工提成報(bào)表等。