以近年來發(fā)展迅速的美容行業(yè)為例，經(jīng)濟的發(fā)展使得國民生活質(zhì)量得到提升，越來越多的女性開始注重保養(yǎng)，“愛美”的需求帶動了美容行業(yè)的發(fā)展，短短幾年時間，美容門店就已經(jīng)隨處可見，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。美容院如何借助會員管理系統(tǒng)應(yīng)對同行競爭，在消費形式的詳細(xì)記錄會員資料：商家前期通過活動吸引顧客注冊門店會員，注冊會員時在會員管理系統(tǒng)中錄入的會員資料應(yīng)當(dāng)越詳細(xì)越好，不要還像過去式，單純的只是錄入會員的姓名、電話、生日就可以了，作為美容院應(yīng)該根據(jù)行業(yè)特點對每位會員的皮膚狀態(tài)、過敏情況等做詳細(xì)的登記，并及時更新。詳細(xì)的會員資料能夠給會員營銷提供數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，幫助商家制定個性化營銷策略以及服務(wù)項目推薦等。
　　積分營銷少不了：積分體系是會員營銷不可或缺的一部分，正確合理的積分制度以及豐富的積分應(yīng)用，能夠有效地留存會員，帶動會員消費活躍。設(shè)置積分為會員等級成長值，劃分會員等級，能夠通過各會員等級差異化的會員權(quán)益與服務(wù)，刺激低等級會員多消費，積攢積分提升等級。積分商城的應(yīng)用，使得積分兌換更加便利，會員隨時隨地打開微信會員卡進(jìn)入商城，即可在線兌換以及參與積分活動，從而留存住更多會員顧客。
　　會員營銷加強互動：也可以稱為會員互動，門店與會員之間并不是單純交易關(guān)系，商家通過會員營銷，建立起會員與門店互動交流的情感聯(lián)系，讓消費者參與到門店經(jīng)營中，例如：節(jié)假日祝福、生日祝福送禮、促銷活動、互動小游戲等。逐漸培養(yǎng)會員的消費依賴感以及會員忠誠度，這樣才能真正留住會員，做好會員維護。