傳統(tǒng)的美業(yè)機構是怎樣的約客呢？逐一的發(fā)信息、打電話、加微信等等，而且是讓美容師來完成，在話術上既沒有統(tǒng)一，預約流程也不規(guī)范，導致一些客戶即使到現(xiàn)場了也沒能及時安排服務，這樣的情況導致很多客戶慢慢的流失，并沒有真正的讓客戶信賴。
　　互聯(lián)網運營模式下，美業(yè)預約管理系統(tǒng)在整個約客流程上如何創(chuàng)新的呢？
　　很多客戶之所以抗拒美容院的邀約其實不是沒有需求，而是因為對美容項目的不清晰，美容院手法的懷疑和項目價格的不公開，怕到時會有欺騙，所以即使是有需求也會拒絕，但是預約系統(tǒng)通過公開、系統(tǒng)是方式，攻克消費者的心理。客戶通過美業(yè)預約管理系統(tǒng)，在手機上就能一鍵預約美業(yè)機構的產品服務，有具體的時間、地方、項目項目的介紹、項目的效果，服務次數(shù)等等都詳細的可以看清楚，系統(tǒng)上還能列出產品的銷量、客戶評價等等，消費者通過自己的判斷可以自行選擇不同的美容師。將選擇的主動權交還給客戶，這樣更可能贏得客戶。
　　美業(yè)預約管理系統(tǒng)是可以根據(jù)不同的需求而進行不同的功能模塊組合，有些美業(yè)機構的功能模塊顯得更加貼心，在開發(fā)系統(tǒng)的時候加上客戶初步的資料登記，包括客戶認為自己是干性皮膚還是油性皮膚或者是混合型的，客戶想要美容的是手部、背部、還是臉部，客戶進行美容的預算規(guī)劃等等，這個資料是客戶根據(jù)自己的情況填寫的，一方面顯示出了美容院對每個客戶都很用心，預約的環(huán)節(jié)就提前了解客戶的需求，可以有針對性的進行產品服務。因為預約系統(tǒng)是和店鋪是連通的，美容師可以根據(jù)服務完對客戶的資料進行調整，給出一些有效的建議反饋，系統(tǒng)會將這些建議發(fā)送到客戶，客戶可以進行確認，確認后美業(yè)預約管理系統(tǒng)會根據(jù)美容師的建議自動推薦店鋪符合要求的產品，客戶下次可以跟進系統(tǒng)的推薦進行有針對性的選擇，美容師也不需要刻意的推銷產品，全過程是客戶作為主動的，經過預約系統(tǒng)的轉型，美容院贏得了消費者的贊許。