美發(fā)店經(jīng)營的常見問題
首先，我們必須找出為什么生意不好：店鋪缺乏準確的客戶群定位。如果每個人都是自己的客戶，則意味著所有發(fā)廊都將成為您的競爭對手。裝飾太普通，缺乏特色。由于美發(fā)店缺乏客戶群體定位，商店裝飾的風格沒有主題，因此很受歡迎。對于想要留客的店來說，這是非常致命的，因為商店的裝修是顧客對您的第一印象，也是直觀的印象。如果裝飾風格不明顯，很難吸引顧客再次光臨。許多美發(fā)沙龍只做美發(fā)，因為美發(fā)的定義限制了你店的業(yè)務。實際上，社會正在不斷變化和發(fā)展。人們喜歡享受快速便捷的服務。為了不占用更多時間娛樂，他們更傾向于將美容美甲美睫等項目組合在一起。大多數(shù)發(fā)廊在解決發(fā)廊如何拓客的時候，常用很差的方式。例如，在人潮眾多的步行街上分發(fā)傳單，或在美發(fā)沙龍的門口表演節(jié)目，營造聲勢，以創(chuàng)造出一種有望吸引顧客注意力的效果。甚至走在街上，抱著喇叭，促進自己發(fā)廊的活動宣傳。這些方法相對較low，在越來越追求個性化的消費者眼中很煩人。
專業(yè)化管理，調(diào)動員工積極性

美發(fā)店團隊的管理存在缺陷，員工缺乏專業(yè)精神。

無知的經(jīng)營者會說，我的小店只是幾個員工，談論專業(yè)化有啥用，又不是大型連鎖店。這種想法是錯誤的，因為它是一家小店，所以更應該注意小細節(jié)，因為規(guī)模小，事情也比較簡單，這時候應該著重于團隊的專業(yè)管理。

當然，更不用說美發(fā)連鎖店了。團隊的管理涉及各個方面。如何調(diào)動每個員工的積極性？如何挖掘每個員工的才能？如何將每位員工融入團隊？解決美發(fā)店如何拓展客戶時，必然會遇到這些問題。

改善美發(fā)店對策匯總

1、創(chuàng)業(yè)做美發(fā)店之前，找到正確的定位。

在服務行業(yè)中，尤其是美發(fā)店，確定消費群體至關(guān)重要，這是實現(xiàn)高利潤和成功的第一步。

消費的主要對象是男性還是女性；發(fā)型的設(shè)計風格是時尚、傳統(tǒng)還是流行； 美容是保健或治療性質(zhì)……定好基調(diào)，并把它做好做精。

2、創(chuàng)造醒目的沙龍裝飾風格。

專注于裝飾風格，這是時尚旋律，簡約現(xiàn)代設(shè)計，簡單大方的配色的體現(xiàn)，加上舒適的色彩裝飾點綴，可以讓客戶立刻擁有明亮的感覺。

體貼的燈光顏色設(shè)置，前臺和美發(fā)區(qū)、燙染區(qū)應光線足夠、明亮的顏色，沖水區(qū)、洗頭區(qū)的燈光應柔和，不要太刺眼。

合理利用美發(fā)室的裝飾空間，在設(shè)計美發(fā)店時，必須充分考慮各個區(qū)域的布置。沙龍設(shè)計使用玻璃不銹鋼和大理石來體現(xiàn)其獨特風格。

3、創(chuàng)新美發(fā)店的項目。

除了主要的頭發(fā)護理外，您還可以深入考察客戶需求，并增加美容項目。

針對女性比較愛美的特點，我們可與美容品牌合作，幫助客戶解決客戶問題。專注于美容產(chǎn)品的質(zhì)量，啟動了私人制作的美容項目，以幫助客戶美容皮膚護理。

擴大美發(fā)店的利潤創(chuàng)造空間也將有助于解決如何快速擴大美發(fā)店的問題。

4、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+時代，緊跟互聯(lián)網(wǎng)。

平臺拓新：官網(wǎng)，自建平臺，天貓、京東第三方平臺，美團、大眾點評，團購平臺……流量大，技術(shù)門檻低，易于維護；

新媒體拓新：微信，陌陌、QQ、博客、新浪、網(wǎng)紅，視頻，電子郵件；

推廣拓新：百度、搜搜，平臺APP在線流量控制活動，其他付費平臺。

利用大數(shù)據(jù)的特征，分析客戶的行為，并選擇對自己的發(fā)廊有利的信息。

5、建立一支高效的團隊。

及時關(guān)注員工的情緒。一旦發(fā)現(xiàn)團隊成員的低位情緒，您應該積極關(guān)心并幫助解決問題。

使用目標激勵方法來激勵成員并給予一定獎勵以實現(xiàn)目標，并將目標分解為日常行動。

組織團隊活動，以增強團隊成員的感受。

美發(fā)師應緊跟當前的發(fā)展趨勢，不斷嘗試改變轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造自己的核心競爭力。

美發(fā)店如何拓客？首先，我們必須分析影響商店顧客來源的問題。只有找到正確的方向來解決問題，并擁有明確的定位，先進的技術(shù)和時尚的品味，客戶才能感覺到只有你最好，才會生意火爆。