給朋友們講一個(gè)典型案例，講的是一個(gè)十分十分傳統(tǒng)的一個(gè)生意，它充分利用一些簡(jiǎn)單的，真正落地的方法在短短3個(gè)月的時(shí)間，從一個(gè)虧本的狀況，實(shí)現(xiàn)贏利幾十萬(wàn)。1年時(shí)間里充分利用社群運(yùn)營(yíng)賺了一千多萬(wàn)元的。
有個(gè)人的叫姚建華的，他投入了十多萬(wàn)盤(pán)下來(lái)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)不佳的一個(gè)美容美發(fā)店，他認(rèn)為自已有好多年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，肯定還可以把這一做生意搞好。結(jié)果把這一店盤(pán)下來(lái)之后，他就發(fā)現(xiàn)每一月都在虧本，大半年的時(shí)間里，每一月都會(huì)虧八千塊到1萬(wàn)塊，因此四處尋找解決辦法。
他有一個(gè)盆友恰好是做社區(qū)運(yùn)營(yíng)的，。姚建華就找到他朋友資詢(xún)，如何才能把這一店做好？
姚建華告訴他朋友，這一店花了13萬(wàn)盤(pán)下來(lái)的，連續(xù)虧本了大半年的時(shí)間虧進(jìn)去了5萬(wàn)多塊錢(qián)，到目前為止，己經(jīng)欠債六七萬(wàn)了，下月假如再虧，就己經(jīng)發(fā)不起薪水了，也付不起房租費(fèi)了。
姚建華詳把每一月租金，客流，銷(xiāo)售額，水電費(fèi)，人工費(fèi)用等具體情況講了一下。
他朋友立刻就發(fā)現(xiàn)難題了，門(mén)店月客流1600人上下，平均獲客成本是23塊，平均消費(fèi)的是51塊平均消費(fèi)，可是獲客成本是23元錢(qián)，這樣的做生意不虧那才怪呢。運(yùn)營(yíng)這樣不景氣，那如何起死回生了？
他朋友給了三個(gè)運(yùn)營(yíng)的解決辦法
辦法一：vip會(huì)員卡
專(zhuān)冶“三低難題”
A.客單價(jià)低
B.回頭率低
C.現(xiàn)金流低
打造出一張銷(xiāo)售價(jià)四百元美發(fā)卡，
1.400元美容美發(fā)消費(fèi)額度
2.五次“帝王式洗發(fā)項(xiàng)目”，500元
3.一回“高檔染燙”，600元
4.此次洗、剪、吹消費(fèi)免單。
在這樣的一種方式下，沒(méi)有幾個(gè)人可以抵得住不去辦卡呢。因此這一vip會(huì)員卡一經(jīng)推出，成交率是十分的高。
第二個(gè)解決辦法
1. 引顧客進(jìn)微信聊天群
充分利用社群運(yùn)營(yíng)，把每一個(gè)走進(jìn)你門(mén)店的顧客真真正正的給鎖定。
2. 充分利用這一微信聊天群做個(gè)性化服務(wù)，提升顧客黏度。
例如說(shuō)加了微信聊天群，來(lái)店里邊消費(fèi)另外打一個(gè)九折。同時(shí)，在微信群里面每一月還可以開(kāi)展2次配合門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3. 充分利用微信聊天群跟每一個(gè)顧客及時(shí)溝通交流互動(dòng)
例如，經(jīng)常性分享養(yǎng)護(hù)發(fā)的常識(shí)，美容美發(fā)潮流趨勢(shì)。分享顧客做完美發(fā)造型之后，好看有氣質(zhì)的照片，讓顧客對(duì)服務(wù)有一種更深層次的了解，增加認(rèn)知度。
4.經(jīng)常性的做一些抽獎(jiǎng)的主題活動(dòng)。
第三個(gè)解決辦法，
辦法三：爆款社群裂變主題活動(dòng)
線(xiàn)上與線(xiàn)下同時(shí)開(kāi)展
例如線(xiàn)上邀請(qǐng)三個(gè)人入群免費(fèi)洗發(fā)，線(xiàn)下入店四個(gè)人同行免單一人
專(zhuān)冶：
A.流量不足
B.轉(zhuǎn)介紹率低下
充分利用主題活動(dòng)打造出一個(gè)全自動(dòng)流量裂變系統(tǒng)。
當(dāng)他把這三個(gè)方案真正落地之后，這3個(gè)月的時(shí)間，客流猛增了百分之一百二十，一個(gè)傳統(tǒng)的生意，便是增漲了20%，都己經(jīng)十分了不起了，朋友們同意嗎。
在三個(gè)多月的時(shí)間呢，加微信加好友了4000人。并且充分利用微信群對(duì)vip會(huì)員卡開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，另外促成了四百?gòu)坴ip會(huì)員卡，單微信群之中帶來(lái)的vip會(huì)員卡業(yè)績(jī)16萬(wàn)。
總計(jì)辦出vip會(huì)員卡1400張卡，就這1400張卡，給他實(shí)現(xiàn)了56萬(wàn)的資金回籠。
看到這兒，想必你己經(jīng)慢慢地感受到了社群運(yùn)營(yíng)的威力了吧，不過(guò)這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，后邊的分享會(huì)越來(lái)越讓你震撼！
