推陳出新的美發項目,百花齊放的美發品牌。看似風口的背后的有著諸多挑戰,比如,爆發性的市場增長伴隨著激烈的行業競爭,營銷乏力,開拓新顧客難,留住老顧客更加不易。選擇美發店收銀會員管理軟件,提升客戶黏性,培養客戶忠誠度,促進客戶消費并讓顧客自發宣傳引流,門店銷售業績才能穩步提升。
1、制定個性化、針對性的服務
服務質量決定了會員的忠誠度,好的門店服務,不僅為門店帶來高收益,還能幫助商家傳播口碑,樹立品牌形象。通過美發店收銀管理系統,美發店店篩選會員信息,分析會員消費記錄,可以制定有針對性的優惠促銷活動。當有顧客二次消費時,美發師根據會員喜好及備注信息,能夠提供個性化、針對性的會員服務。
2、設置線上線下結合的營銷活動
以前美發店做活動都是線下宣傳,線下成交,要不就是朋友圈發一下,傳播慢,也沒有一個系統把這些顧客留住,許多本來精準的顧客資源都流失了。現在,使用美發店收銀管理系統對接的微信端把這些顧客留住,通過線上線下結合的營銷活動刺激消費。
門店還可通過美發店收銀管理系統設置優惠套餐以及活動折扣,刺激會員消費。老會員新會員注冊成功可獲得積分獎勵或優惠券等,累計的會員積分,可以用來抵扣金額,兌換禮品或抽獎。
3、實時掌握經營狀況,智慧決策
美發店收銀管理系統可以提供豐富的可視化圖表和關鍵指標,讓運營者直觀地發現營業問題,幫助門店建立數據驅動運營的標準管理體系。更能讓管理者隨時隨地查看門店經營數據,高效進行決策和管理。