美業(yè)管理之拓客卡
對(duì)于新到店的客戶(hù),他要的不是效果,他要的是體驗(yàn)感。選拓客項(xiàng)目,一定要選體驗(yàn)感最強(qiáng)的項(xiàng)目,很多美業(yè)門(mén)店可能會(huì)像以前一樣,就想著今天讓你看到效果,做一個(gè)肩頸,說(shuō)著痛則不通,通則不通,然后客戶(hù)被做的嗷嗷叫,然而效果是有了,客戶(hù)基本上也不會(huì)來(lái)第二次了。雖然是有效果,但是大部分人是不能接受這種疼痛的效果。
尤其是新時(shí)代下的客戶(hù)。
所以,我們?cè)谶x拓客卡項(xiàng)的時(shí)候,核心就是體驗(yàn)感,其次再考慮這個(gè)品項(xiàng)有沒(méi)有特色,有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們一定要做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)。所以選擇拓客品項(xiàng),就一定要做好客戶(hù)定位,我們美業(yè)門(mén)店拓客卡項(xiàng)針對(duì)哪些人群,用對(duì)客戶(hù)有吸引力的卡項(xiàng)做好美業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。
美業(yè)拓客
美業(yè)會(huì)員管理之升客卡
沒(méi)有哪一個(gè)美業(yè)門(mén)店的品項(xiàng)能一成不變的,我特別支持一個(gè)企業(yè)每年都有一個(gè)品項(xiàng)做更換,你每年都要把你的雞肋產(chǎn)品做更換,做剔除。
那么,我們要關(guān)注的是,在特色產(chǎn)品里面,到底應(yīng)該引進(jìn)哪一些品項(xiàng)?
如果客戶(hù)滿(mǎn)意度高的,能做復(fù)購(gòu)的,能夠讓員工自銷(xiāo)的,能夠做到疊加培育的品項(xiàng),這種特色品項(xiàng)是不能換的。換什么?換市場(chǎng)有需求的,有時(shí)效的,需要跟風(fēng)的,有新理念、新的信息的品項(xiàng)。
基礎(chǔ)客戶(hù)的拓留鎖以及老客戶(hù)怎么做品項(xiàng)深挖的拓留鎖
基礎(chǔ)客戶(hù)的拓留鎖,也就是外拓,也就是要通過(guò)卡項(xiàng)做好美業(yè)營(yíng)銷(xiāo),很多門(mén)店一年四季都再想我怎么做拓客,所以拓客卡的價(jià)格也是五花八門(mén)。但是當(dāng)我做了店,我才發(fā)現(xiàn),我們不能永遠(yuǎn)賣(mài)低價(jià),也不能一開(kāi)始就賣(mài)高價(jià),對(duì)不對(duì)?
拓客卡
在你的新店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,不管你是大會(huì)所還是小會(huì)所,新店開(kāi)業(yè)只有一個(gè)原則:怎么樣有人來(lái)?
新店的卡項(xiàng),一定要確保你的卡項(xiàng)能把流量(客戶(hù))引進(jìn)來(lái)。
所以,給大家一個(gè)思路,就是新店可以設(shè)計(jì)38、28元的拓客卡,但是一定要規(guī)定,在三天之內(nèi)到店消耗,目的就是要確保流量。
這一期講了美業(yè)門(mén)店品項(xiàng)管理相關(guān)的卡項(xiàng)管理,通過(guò)卡項(xiàng)做好美業(yè)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)合理的卡項(xiàng)設(shè)置為新店引流拓客,下一期我們講一講老店該怎么進(jìn)行合理的美業(yè)老店卡項(xiàng)設(shè)置。