如今,女性對于美麗越來越重視,“顏值經濟”時代下近萬億的美業市場,吸引了眾多創業者和投資者。但大多數美容院都容易犯一個錯誤,那就是不懂得如何進行系統化管理,從而導致美容院“生命周期”非常短暫。
所以,想要在美業發展,懂得如何使用好美容院管理系統是非常重要的,它能幫助美業小白快速的規范門店流程,提高客戶體驗感,在互聯網時代,不走智慧美業的快捷通道,就沒有競爭力。
NO.1:美容院店務管理系統
為了保證美容院的日常管理規范,確保美容院能夠高效運行,就要制定明確的工作規范和細則,做到全體員工都能按照你的想法去執行,想要美容院保持長久旺盛的的生命力,美容院店務管理系統是必不可少的!
NO.2:美容院客戶管理系統
作為一個服務行業,留住顧客顯得尤為重要,在拓客、留客、鎖客和翻單過程中,環環相扣,盡量避免顧客的流失,并且讓顧客轉介紹,達到裂變效果,這才是美容院的最終目的。
NO.3:美容院拓客管理系統
拓客是一個美業小白必須了解、掌握和執行的事情,沒有客源,做再多的努力都是白費。所以,就要利用拓客管理工具,做好店慶拓客、賣卡拓客以及微信營銷拓客,在前期準備、拓客執行、后期養熟都有系統、完整的流程,把閑散顧客、潛在顧客圈進你的美容院。
微信拓客流程
在這個互聯網+的時代,微信公眾號、個人號相當一個微型自媒體,用“微信”這個工具拓客更加精準、覆蓋范圍更廣,今年年初,美億咖營銷導師田恒曾用微信,8天拓客423人,因此,掌握微信拓客,就能讓你客源不斷。
NO.4:美容院員工管理系統
如今,美容院員工幾乎都是90后,人員流失較大,因此,想要留住你的員工,就要制定合理的員工薪酬機制、通暢的員工晉升通道,讓她們覺得自己是有發展,有成長和進步空間的,不斷刺激員工完成更高的目標,獲得更大的利益,以此來留住優秀員工。
NO.5:美容院財務管理系統
美容院由于項目繁雜瑣碎,很容易導致財務上出現含糊不清的現象,所以,你就要制定一套嚴格的財務記錄和整理系統,明確你每天的工資、水電、物料等各方面的支出,明確各方面的財務明細。
美容院財務管理系統
掌握好美容院管理系統之后,還需要根據自己店面的經營情況來使用,利用好美容院管理系統中的大數據分析,制定正確的門店經營發展戰略,才能讓你的美容院健康、快速的發展。