對于美容院來說,吸引更多人辦卡是他們最希望看到的,這既有利于門店的發展擴大,也利于綁定客戶。好的卡項體系會讓客戶更容易相信、購買,側面反映出客戶的喜好,便于美容院調整項目結構。
那么美容院怎么才能設置出吸引人的卡呢?
做好基礎卡
一般來說,顧客到美容院最先做的就是基礎護理,然后通過不斷了解開始做其他高端的項目,所以美容院應該設置基礎的項目卡,作為門店常規引流拓客的固定卡項,比如面部補水、美白,或者簡單的身體按摩。
設置好會員卡體系
有的門店項目多,會設置很多卡,員工處理起來非常麻煩,那么美容院就可以把幾個項目組合起來做出一張套餐卡,通過組合包裝成不同的套餐卡,逐步優化調整為美容院的拓留升卡項體系;現在有很多醫美機構還設置了雙人卡,一張卡有幾個項目,但兩個人只能選做不同的項目,卡里面的項目比較吸引人,所以雙人卡的效果也非常好。
豐富卡的類型
儲值卡和次卡是常見的卡類型,儲值卡不針對某一項目,主要用于付款。設置好充值贈送規則,讓客戶有更多選擇;次卡,平均下來,做一個項目比單買一次劃算,所以也是比較受歡迎的卡項,那么美容院推出次卡的時候最好設置有效期,提高會員到店率。
美容院的卡類型這么多,如何設置既方便員工售賣又方便管理呢?美容院會員管理系統對會員提供眾多設置支持,客戶登記、辦卡同步操作,次卡、儲值卡、套餐卡等自由選擇,滿足美容院門店個性化品項需求。