單一的線下模式已經不適應美容院發展，加上疫情的反復，出入限制、店鋪成本、客單價拉低等成為行業不可避免的難題。美容院通常會遇到這些問題：

1.很難把新客發展為老顧客

2.難以招攬新客人

3.員工穩定性差，沒有統一的管理制度

4.客戶預約到店之后，經常需要等待才能做項目，導致顧客不滿意

5.顧客管理制度不明確，不能利用充分利用資源

      燃店美容院會員管理系統，從根本上提高美院經營管理效率，降低成本，持續不斷的為美容院帶來客流。

在線預約

做美容項目最低需要半個小時，如果沒有很好的預約機制，讓顧客一直等待，就會讓顧客失去耐心，再也不會進店消費，所以美容院都會做預約。相較于傳統的電話、微信聊天預約，通過云上鋪美容院系統，使用app、小程序等在線應用，顧客可以根據自身需求選擇項目、時間、美容師，當項目發生變動時，系統可以及時給顧客發送消息提醒，這樣不僅能提高美院服務效率，還能給客戶帶來更好的項目體驗感，提升店面口碑。

小程序商城

美容雖然是線下體驗項目，但美容院可以讓用戶線上下單、消費，通過微信能力，幫助門店輕松獲得流量。線上平臺聚集了大量用戶，線上流量可以為線下門店賦能，商品、項目可以發布到商城，顧客就能在線下單、支付，同時。顧客可以通過手機注冊為會員，享受會員權益，隨時查看會員詳情，進一步提高門店服務質量。