開展優(yōu)惠活動是美容院吸引流量的常見方式,通過優(yōu)惠促銷能夠幫助門店快速納新、留住客源。活動的開展需要宣傳推廣,但頻繁的營銷信息往往適得其反,如果活動本身不符合大部分人的需求,那么會員也不會買賬,所以美容院要根據(jù)會員的消費習(xí)慣設(shè)置合理的活動,用適合的方式推廣活動,這里推薦大家使用云上鋪美容院會員管理系統(tǒng)。
設(shè)置符合會員消費需求的活動,就要提前對會員進(jìn)行調(diào)研。當(dāng)然,我們不可能打電話一一詢問,那么如何設(shè)置吸引人的活動呢?在美容院管理系統(tǒng)中,我們可以在建立會員檔案的時候,自行記錄下會員的消費習(xí)慣,通過查看會員標(biāo)簽信息,美容院就能掌握大部分會員的消費偏好,從而設(shè)置活動。
美容院可以設(shè)置有哪些活動?
1. 發(fā)放免費優(yōu)惠券
大部分人都喜歡直接的優(yōu)惠,所以在做活動的時候給顧客發(fā)放一些免費的電子優(yōu)惠券,能讓顧客感受到商家更多的優(yōu)惠福利,加深他們對商家的印象。
2. 免費/低價體驗xx項目
由于對陌生店鋪的不熟悉,消費者雖然有消費需求,但不敢走進(jìn)新店去嘗試。針對這點,商家可以通過做免費/低價體驗xx項目來吸引顧客。在會員消費過程中,做好服務(wù),讓顧客產(chǎn)生信任感,為后續(xù)交易打好基礎(chǔ)。
3.積分兌換
活動不能頻繁做,那美容院如何給經(jīng)常來消費的會員一些驚喜?可以學(xué)習(xí)超市積分的方法,第一方法是設(shè)置消費送積分;第二是會員推新贈送積分,累計的積分可以在門店兌換禮品,或者在結(jié)算時抵扣現(xiàn)金。
這些活動可以通過美容院會員管理系統(tǒng)的營銷功能推送給會員,同時,也可以通過小程序,讓會員及時了解到這些活動。另外,限時秒殺、日簽到、儲值等可以通過美容院管理系統(tǒng)實現(xiàn)。