職業場上有句古話形容的好，鐵打的衙門，流水的兵。在這樣一個日新月異的時代，很少有什么事情是能夠長久存在的。在銷售行業，銷售員的流動性是非常強的，而美容行業作為典型的銷售服務行業，人員的流動性和行業的變更性，總是會讓很多新人從行也同樣有舊的美發師離開這個行業。
　　美發師的離職總是會讓店鋪的老板感受覺得無奈，不僅是因為其店鋪可能會因為一位人的離職而導致整體運營的混亂，更是擔心美發師將現有的消費者的具體信息帶到新的“東家”。在這樣一個跳槽現象非常普遍的時代，怎樣抓住美發師蠢蠢欲動的心也是非常關鍵。除此之外，避免美發師將現有的顧客資源帶到競爭對手那邊，信息管理方面的問題也是亟待解決的。
　　因此，到底怎樣做才能防止跳槽員工將顧客帶走呢?
　　1、顧客檔案的管理
　　對于銷售為本的店鋪，客戶的信息資料就像是店鋪運作的命脈所在。信息時代，管理顧客資源的重要做法就是建立文檔，將其顧客的信息每一條都進行歸納和存檔。信息主要包括顧客的姓名、地址、聯系方式，包括性格、喜好、肌膚特征、護理記錄等。并且，經營者還需要找自己信得過的人來進行看管。
　　2、不做甩手掌柜
　　縱觀那些被美發師帶走客源的店鋪，大多都是店鋪的經營者不掌管店鋪、不得人心，依照前車之鑒，經營者應該與消費者建立起良好的情誼。只有在消費者來店消費是因為自己喜歡和欣賞某位美發師的時候，店鋪的經營才會面臨這樣的顧客消費轉移的危機。因此，讓消費者因為店鋪的經營模式和店鋪的實力來選擇消費，這樣的情況才是樂觀的。經營者在管理店鋪的時候要懂得親力親為，和消費者混臉熟，給人留下良好的印象。
　　3、善待離職美發師
　　人并不是冷血動物，只有當仁至義盡的時候，大多數人才會選擇去做出賣和背叛的事情。善待離職的美發師，這是店鋪的經營者應該要做到的事情。善用情誼來維系關系，若是美發師對經營者是滿意的，那帶走消費者的情況則會很少。