理發店顧客管理系統燃店的功能優勢!理發店顧客管理系統的作用是為了幫助老板更好的管理店鋪,更是為了更好的對顧客進行管理,讓我們來看看目前市面上做的比較好的理發店顧客管理系統有哪些功能,對于門店經營又有哪些作用呢?
數據的安全性
一款理發店顧客管理系統最重要的便是保護客戶信息的數據安全性,此外,對于店鋪經營,這款系統肯定關乎到錢,如果系統bug太多,資料保管不嚴謹,這很容易造成黑客的攻擊,所以對于一家理發店來說,一款安全的顧客管理系統是至關重要的。
顧客檔案管理
理發店顧客管理系統應當對顧客進行精確存檔,包括顧客常做項目、到店周期、服務的理發師、購買過的產品等詳細信息,理發店可隨時調查顧客資料,了解顧客需求,減少顧客等待時間,提高工作人員的工作效率,降低門店運營成本。
同時,理發店顧客管理系統在保留會員信息時,可以自動將會員生日、電話等一些基本的信息錄入到顧客管理系統當中,在會員生日當天,系統可以向會員發送祝福短信,同理,在一些活動期間,系統也可以將活動詳情以短信的方式發送到會員手中,會員完成服務后,可向會員發送售后短信,讓顧客感受到我們的服務態度,使他們快樂的到店消費。
報表統計功能
理發店顧客管理系統比如銷售報表、財務報表等,理發店可以根據自己的需求來進行選擇,每個店鋪需要關注的問題都不一樣。最終根據報表來分析店鋪營業情況、商品銷售情況、會員活躍度等。此外對于具有多家門店的連鎖理發店,老板在后臺是可以統一查看到各個門店的詳細報表的。老板無需再多家店鋪來回奔波,也不需要再看店長登記的紙質報表,雜亂無章,理發店顧客管理系統井然有序,多個門店統一管理,無需擔心賬單混亂。
移動APP
以往在沒有理發店顧客管理系統時,所有數據都需要員工來手動記錄,每天下班后還不能及時下班,還需要在店內進行全天統計之后才能下班,但是理發店顧客管理系統自帶手機APP,員工可以抽空做好只需要下班時候發送領導即可,再也不需要占用大家下班時間來做工作的事情。
以上這些功能,燃店美業會員管理系統統統具備,燃店美業會員管理系統功能全面,是一款值得長久使用的理發店顧客管理系統。