假如你是一家理發(fā)店的老板,想要管理好店鋪、提升業(yè)績(jī),那么就非常有必要使用理發(fā)店會(huì)員系統(tǒng)了!
店鋪的經(jīng)營(yíng)核心是什么呢?其實(shí)就是經(jīng)營(yíng)會(huì)員!店鋪老板一定要站在會(huì)員的角度和立場(chǎng)考慮店鋪的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,讓會(huì)員成為店鋪經(jīng)營(yíng)的一個(gè)角色,讓會(huì)員覺(jué)得在我們店里消費(fèi)舒服、有面子,有尊嚴(yán)。
之前有碰到很多店鋪老板說(shuō):“我們有系統(tǒng),不想換”;“我的系統(tǒng)是一次性買斷的,不要錢的”;“這個(gè)系統(tǒng),我已經(jīng)習(xí)慣了”。
關(guān)于“我們有系統(tǒng),不想換”這一點(diǎn):
我想問(wèn)一句,你了解你在用的系統(tǒng)嗎?不是可以辦理會(huì)員卡就萬(wàn)事大吉了。好的系統(tǒng),一定是和會(huì)員有連接和互動(dòng)的系統(tǒng)。如果沒(méi)有,會(huì)員的體驗(yàn)不可能太好。
關(guān)于“這個(gè)系統(tǒng),我已經(jīng)習(xí)慣了”這一點(diǎn):
還記得之前經(jīng)常說(shuō)的價(jià)值觀嗎?客戶第一、員工第二、股東第三。那在你的心里,這三者是怎么排序的呢?我想你無(wú)論如何排序,客戶一定是排在第一的位的,因?yàn)椋瑳](méi)有客戶就沒(méi)有你店鋪的一切。說(shuō)到這里,現(xiàn)在你覺(jué)得你自己的習(xí)慣重要,還是會(huì)員的體驗(yàn)重要?
真正好的系統(tǒng)所能夠給店鋪帶來(lái)的價(jià)值,遠(yuǎn)不止上面這些,關(guān)于這一點(diǎn),請(qǐng)關(guān)注燃店,燃店會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)幫助你更加進(jìn)步。
最后,祝各位老板們,生意興隆!家庭幸福!