美業市場巨大，但是非常卷！引流項目不斷 ，價格一降再降，瘋狂拓客，客戶來是來了，但個薅羊毛就走了。美業老板一定要知道！

       只拓客不留客絕對冤大頭，現在信息越來越透明，還想忽悠人割韭菜，1個老客價=10個新客戶價值所以要做好客戶管理，提升服務體驗。那么多客人，怎么可能每一個都像大客戶那樣對待？怎么管的過來呢？

       1、時間更靈活，減少客戶等待

       以前客戶預約，人一多安排服務的時間很難掌控，有時客人來了之后要等很久，甚至還撞時間那得等上好半天！

       現在呢，顧客可以通過小程序自助預約,預約確認之后、預約時間臨近都會智能提醒客戶到店，更符合現在客戶的消費習慣。

       系統也會智能安排空閑床位、美容師等，避免時間沖突，也科學利用時間（比如有一些項目，美容師同一段時間內可以服務多位客戶），工作服務信息實時推送給指定美容師，美容師能提前做好準備，避免服務疏漏。

       2、信息透明，客人消費當然安心！

       幾乎所有的傳統美容院都會遇到一個情況，那就是客戶說余額不對！

       可能是前臺手工記賬登記疏漏、也可能是客人自己記錯了，但一旦產生分歧，客人就會覺得“自己被坑”了，信任感蕩然無存！

       現在通過店客多收銀系統板塊，美業收銀場景全覆蓋，各種套餐靈活售賣，收銀后可以讓客戶電子簽名確認消費；隨后會將消費賬單推送給客人；客人隨時可以打開手機自己查詢賬戶余額、套餐使用情況，各類消費明細也隨時可以查到。客戶現在消費更安心了！

       3、精細化會員管理

       非常非常詳細貼心的會員檔案，1秒就能查到客戶的所有資料;除了基本信息、賬戶積分等，還有客人每一次的預約記錄、消費記錄、療程記錄、服務跟進登記，便于每一位美容師都能迅速熟悉客人的性格、皮膚情況、愛好、忌口等，1對1管理，給予每一位客戶都能享受尊貴大客戶般的體驗網紅項目熱門項目，你有別的美容院也可以有，但客人在別的美容院只能體會到普通客戶的待遇，但在你這竟然可以體會到超級大客戶的服務待遇，你說她會不會選擇你的美容院？

       會員生日系統會智能提醒，幫您做好客情+營銷雙維護；會員套餐剩余次數過低了、賬戶余額過低了、套餐快到期了，系統會預警提醒門店提前為客戶做好消費周期規劃，避免客戶悄悄流失；如果你有多家門店，還能實現品牌會員權益互通，發揮會員對連鎖品牌的信任感；沉睡客戶喚醒，是懂經營管理的美業門店定期都要做的，系統能智能幫您篩選出有有價值的沉睡客戶

       4、私域滲透客戶，還有她的朋友！

       客人隨時可以打開小程序查看自己的消費賬戶情況，這時候也可以看到門店的服務項目、營銷活動，這就像是一場“無聲的廣告”，不是你強硬推銷給客人的，客人是更容易接受的；一鍵點擊分享給朋友，老帶新也更簡單！

       5、門店經營診斷，揚長避短！

       海量經營數據報表，讓每個老板都能清清楚楚掌握第一手門店經營信息，包括銷售數據、消耗數據、應收金額、會員欠款金額、新會員數據等等；

       各類數據分析模型圖，門店熱門項目排行榜、會員消費偏好等，輕松看懂門店經營長短板，調整優化門店經營。燃店一個專業的美業系統軟件，為您解決各種疑難雜癥。