越來越多的美容門店選擇預約系統來管理店面啦!好的預約系統可以提高客戶滿意度,從而提高到店率~
今天給大家分享一個美容預約小程序,美容是一種文化,美容是一門技術,美容是一種體驗,而經營管理則是一門學問。全方面了解美容院有利于開拓、發展這一行業。如今美容院發展十分迅速,將線下一部門業務轉為線上是一個大趨勢。
那么,想要開發一款美容院小程序需要哪些功能呢?
1、系統在電腦、手機和平板都可以使用,可以多臺手機同時登錄操作,在手機上就可以結賬,給會員辦卡劃卡。
2、顧客預約,可以同時預約美容師、房間、和儀器,預約成功系統會自動發送通知,員工同時也會看到顧客的預約情況。
3、顧客充卡和消費,系統也會實時發送通知,顧客可以在手機上查詢卡余額和消費記錄。
4、會員卡銷售,系統可以設置多種卡項組合,比如項目次卡 、套餐卡 、資格卡 、抵用券等,滿足各種營銷場景。
5、門店業績,系統具有強大的數據分析功能,包括收支統計、流水明細、產品消耗統計、員工業績統計分析、員工提成報表、卡銷售統計分析、卡消耗分析等數據,一目了然,多維度分析美容院運營情況,更高效管理店鋪。
6、客戶管理,系統會自動給客戶生成標簽,也可以人工設置標簽,做到顧客分類,精準營銷。
7、共享店鋪,系統支持成為共享股東的條件為購買加入申請加入等多個方式;支持持分傭方式為微信現金紅包、轉賬、贈送消費金額/積分的方式;支持傭金比例自定義,每個項目均可獨立設置傭金比例。通過邀請有資源的頭部客戶成為美容院共享股東,讓他們的資源變現且能為美容院持續帶來客戶。
8、智能電話,顧客來電或術后回訪電話都隱保護院內客戶資源,但是會識別顧客的身份,接聽電話過程中可以快速查詢會員檔案,通話自動錄音,手機監聽客服電話,幫助咨詢顧問優化話術提升業績。
9、配料流程,美容師每次做項目時,配料單據會自動生成,領料單據會自動提醒,智能交互,加強現場管理,從開單到配料的全流程管理,項目標準用量表更能幫助門店降低物料消耗15%。物料出入庫時可在系統上登記,自動計算庫存情況,讓庫存盤點不再出錯,更簡單方便。
10、在線拼團多種營銷工具:在線拼團、幸運拼團、砍殺、整點秒殺、積分沖減、積分兌換、電子禮券、充值贈送,營銷不在難事。
11、在線預約服務預約在線完成,體驗滿意到店好服務。商家可以在小程序里發布可預約美容服務項目,客戶在線自助預約和下單,合理引導門店客流的同時,提高工位使用率,服務免等待客戶更滿意。具備上門服務的門店技師,上門無懼。預約訂單,技師接單,上門服務雙向微信推送,一目了然。
大家感覺這些功能能滿足小程序店鋪功能嗎?如果需要建議大家致電聯系我們的客服哦!