美容院應(yīng)該為何而忙碌?如何定義美容企業(yè)的健康標(biāo)準(zhǔn)?在服務(wù)了幾千家客戶后,我們發(fā)現(xiàn)許多店鋪經(jīng)營了多年仍然缺乏員工、客戶和穩(wěn)定的業(yè)績。這些不健康的店鋪都存在一個(gè)共同問題:老板沒有店務(wù)思維,不關(guān)注店務(wù)健康。使用美容系統(tǒng)是提高店務(wù)管理效率的關(guān)鍵途徑,特別是對(duì)于那些顧客量龐大、會(huì)員卡政策復(fù)雜的美容門店來說,傳統(tǒng)的紙質(zhì)賬本已經(jīng)無法滿足其管理需求。
促銷活動(dòng)是吸引顧客的關(guān)鍵。我們的系統(tǒng)支持特價(jià)、折扣、兌換和贈(zèng)送等多種促銷方式,讓您根據(jù)需求靈活組合,對(duì)部分商品進(jìn)行促銷銷售。您還可以在特定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行特價(jià)銷售,以吸引更多顧客。更重要的是,美容系統(tǒng)能夠有效地監(jiān)控、執(zhí)行和總結(jié)各種促銷活動(dòng),幫助您掌握客戶資料,獲取市場反饋,找到核心目標(biāo)客戶群。這樣,您就能更好地提高服務(wù)水平,制定市場策略,為下一次促銷做好充分準(zhǔn)備。
在營銷活動(dòng)期間,復(fù)雜的金額結(jié)算對(duì)收銀人員提出了更高的要求。傳統(tǒng)的人工收銀方式容易出錯(cuò),造成不必要的損失,并且耽誤消費(fèi)者的時(shí)間。為了解決這個(gè)問題,我們建議您引導(dǎo)門店顧客注冊(cè)店鋪微信會(huì)員卡。
通過美容系統(tǒng)微信會(huì)員卡,會(huì)員可以直接在微信上在線儲(chǔ)值、瀏覽微商城、在線選購商品、微信支付/余額支付以及積分兌換等。商家可以直接在后臺(tái)查看訂單備貨,提供配送服務(wù)或上門取貨服務(wù),讓會(huì)員不用到店就能消費(fèi)。收銀結(jié)算全程在線自助,徹底解放了人工,提高了收銀效率和準(zhǔn)確性。
使用美容系統(tǒng)的支付營銷功能,您可以在顧客支付的同時(shí),引導(dǎo)他們關(guān)注您的公眾號(hào)并自動(dòng)成為會(huì)員。通過微信平臺(tái),會(huì)員卡可以輕松綁定,實(shí)現(xiàn)真正的會(huì)員細(xì)分。對(duì)于新店開業(yè)或需要快速增加會(huì)員量的商家,這個(gè)功能尤為實(shí)用。您可以將優(yōu)惠活動(dòng)或特權(quán)與支付環(huán)節(jié)相結(jié)合,吸引更多新顧客到店消費(fèi)。當(dāng)顧客享受到商家的福利后,他們更愿意成為您的忠實(shí)會(huì)員,并為您帶來更多回頭客。
借助PC端、移動(dòng)端、微信端、員工端等多種渠道,燃店美容系統(tǒng)致力于協(xié)助商家對(duì)會(huì)員進(jìn)行全方位的線上線下運(yùn)營。從開拓新會(huì)員到維護(hù)老會(huì)員,我們提供完整的閉環(huán)流程,幫助商家開拓線上市場、壯大線下規(guī)模,實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)互通,營造良好的運(yùn)營氛圍。利用微信端的優(yōu)勢,我們精準(zhǔn)吸引有需求的顧客,減少無效營銷,提高營銷效果。當(dāng)顧客上門后,通過優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)將他們轉(zhuǎn)化為會(huì)員。
燃店美容系統(tǒng)專注于幫助美業(yè)門店更好地進(jìn)行會(huì)員管理和營銷。該系統(tǒng)主要由店務(wù)管理、拓客營銷、私域運(yùn)營三大核心應(yīng)用組成,通過構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理,全面提升內(nèi)外協(xié)同效率,降低經(jīng)營成本。