美容院店務系統管理燃店精準拓客激活沉寂客戶提高客戶粘性!隨著互聯網時代的快速發展,許多的美容院銷售都遇到了難題,面對越來越白熱化、甚至某種層面上有“絞殺、肉搏”的激烈市場競爭,不少門店都迷失了方向。隨著而來的,業績直線下降、新客戶開拓艱難、老客戶跑掉向別人買單...原來罩在頭上的光環,一時間早已無影無蹤。
那么,美容院要如何與互聯網所帶來的趨勢接軌呢?是自己的門店可以突破重圍,繼續發展呢?
答案就是:你必須立即從“賣產品”的觀念中走出來。顧客進店是來解決問題或者享受服務的,顧客最后想要得到的是解決方案和效果。不要再去堅持向別人賣產品、推銷你的產品,要做好銷售的關鍵,需要馬上改變經營理念,要從推銷轉向營銷,把賣產品轉化成為客戶服務。
營銷是一個漏斗,用來篩選客戶并成交,所以你需要這樣做:
壹 :流量型產品帶來客戶:拓客卡、體驗卡、尊享卡、品鑒卡……
貳 :頻次型產品鎖住客戶:月卡、季卡、年卡、單項卡……
叁 :盈利型產品獲得利潤:解決方案、私人訂制、專屬服務……
肆 :標桿型產品拔高身價:買不起、很羨慕、只可遠觀不可褻玩……
在很多美容院運營初期,運營者對這些時沒有太多的感念的,但是一旦學會營銷,那可是了不得,這對后續的發展會起到很大的作用。
對于美業來說,系統只是載體,只有服務到位才算真正的得到了幫助,美容院使用燃店美容院店務系統管理全域營銷方案就可以獲取整套的美業解決方案,幫助門店梳理業務,建立屬于門店的管理體系。
一、老客戶留不住?美容院店務系統管理會員管理功能
通過燃店美業會員管理系統中的會員管理功能,定期為老會員發送一些優惠券、活動福利,激活沉寂客戶,提高客戶粘性。
二、新客戶進不來?容院店務系統管理拓客功能
以客戶畫像數據分析為基礎,智能工具為把手,進行精準拓客,再以營銷工具進行線上拓客、引流、轉化,以此來達到引流的效果的。
通過燃店美容院店務系統管理的扶持,還需要擔心門店運營問題嗎?燃店美容院店務系統管理幫助美容院解決一應難題。