美容預約系統燃店讓您預約客戶再也不發愁!當下,美容預約系統已經風靡一時,很多的美容院老板也開始思考這個事情,但是還有很多老板會想,我們也可以預約呀,可是你的預約和別人的預約可是千差萬別的,那我們來看看到底是什么原因:
通過使用專業的美容預約系統,可以可以充分利用每天的時間,保證每個時間段的客量,還能有效減輕門店的接待壓力,這樣一來,美容師可以提前做好準備工作,給會員提供最佳的服務,而顧客也無需過長的等待時間。
所以說,美容預約對門店來講真的是非常好的一個顧客管理方式。
當門店通過使用燃店美容預約系統時,顧客可以再手機端進行預約進店,而顧客進店后是可以在預約時間內優先接受服務的,為預約的顧客在同樣時間到店就需排隊等候。這樣一來,給了顧客操作預約的理由,為了減少等待,獲得最優先的服務,顧客自然會心甘情愿的進行預約。
進店顧客后,前臺可以統一教會顧客如何進行預約,并告知預約可享受優先服務,在試行預約的初期,美容院可以對所有進店的顧客,統一讓服務的員工活著前臺教會顧客預約操作。特別是未預約進店的顧客,在服務區進行進行等候時,前臺可以前往教會,并且告知預約后可以優先進行服務的規則,這樣大多數的人還是會選擇節約等待時間進行預約的。
同時,該門店還可以設置預約有驚喜,預約成功有積分和紅包,預約準時到店還有驚喜這一類的活動。
甚至有些老顧客,可以直接引導把下次進店時間提前定下來,現場進行預約操作。
進店的顧客用都學習走了一遍預約流程,下次進店前顧客就會想到要預約。即使忘記了,也沒有關系,下次進店的時候員工再教一遍就好了。
而且所有的顧客本身自帶裂變屬性,她會主動幫你擴散預約規則,教會身邊的小姐妹、家人、朋友如何預約,這樣一個良性的預約生態系統就形成了。
美容預約系統燃店讓您預約客戶再也不發愁!美容預約系統看似只是一個小小的模塊,其實卻蘊含了大能量,看似一個小功能,卻是門店服務體系中的一個重要環節。有的門店已經通過燃店美容預約系統形成了良好的體系,而有的卻有的卻草草了事,懂經營的老板做著“小預約”,運營卻是在“大營銷”。