美容院智能管理系統燃店幫助門店進行更好的運營!美容院越來越多,所以美容院的管理方式也必須得越發的先進才可以,在拓展新客戶的同時,也需要將老會員喜歡的產品進行升級,留住老會員的腳步。不是缺少客戶的時候才做活動,而是要通過新活動不斷的拉入新客戶,這樣才能長久發展。而要想穩定的長久發展,就要依靠美容院智能管理系統,才能發展更好。
那我們來看看美容院拓客中的四不要:
一、新客體驗 ,略帶敷衍
不少人以為路人進店就是只是簡單了解、體驗而已,其實,只要是到店的消費者都是有可能成為你的會員的,他們不僅僅只是在體驗,而可能也是在考察新的美容服務。容師對這樣的“路人”保持最高的熱情與耐心,讓他們體會到完善的服務。
二、以貌取人,定位失準
很多美容院的接待人員通過看人的穿著、拿的包來判斷顧客的消費能力,以表面的現在來判斷顧客的消費能力,這樣是相當不禮貌的,而且也很有可能喪失顧客。我們就拿最近的新劇《三十而立》中的一個片段來說,一位富太太穿著一般甚至有點樸素,很多的柜姐不愿意接待,覺得是在浪費時間,可是我們的主角卻絲毫沒有這種想法,耐心的接待每一位顧客,最終以她的態度感化了顧客,并成功的購買了最高的寶石裝飾,這一幕足以說明,在服務行業對待每位顧客都要富有耐心,認真服務。
三、銷售過頭,招人反感
多美容院都有個不好的現象——顧客一來就趕緊推銷,美白的不要就推薦瘦身的,給人感覺就是拼了命的要顧客掏錢包,運營門店可不是這樣的。我們可以通過燃店美容院智能管理系統中自帶的各項活動來幫助門店運營,而不是根據推銷的方式。燃店美容院智能管理系統在開發時便站在顧客的角度去思考,以客戶的實際出發,想客戶所想,這樣才能發展更長久。
四、會員管理,切勿混亂
會員管理一直都是美容院工作中比較繁瑣的,但是那只是從前,現在通過燃店美容院智能管理系統,所有會員信息全部在系統后臺統一管理,不會出現任何差錯。大量的減輕了前臺的工作量。
美容院智能管理系統的出現,就是來幫助門店進行更好的運營,所以一定要抓住先機,取得勝利!