美容客戶管理系統(tǒng)燃店是如何管客的？美容院的老板們都知道，客戶是美容行業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)，但是在實(shí)際的管理工作中，顧客與老板之間往往是脫節(jié)的。那么美容院如何進(jìn)行客戶管理？許多美容院都不同程度地存在著美容店老板被商店經(jīng)理或美容師抬高的現(xiàn)象，這也使許多老板頭疼。當(dāng)門店經(jīng)理或美容師迷路時，經(jīng)常會有一群顧客因此而流失。可是，對于美容院來說，門店經(jīng)理和美容師之間的聯(lián)系也是必不可少的，因?yàn)楫吘怪挥幸粋€人作為老板，許多顧客必須依靠您的員工來服務(wù)，并且，服務(wù)的過程也是重要的建立情感聯(lián)系的方式。因此，難怪客戶與員工之間的關(guān)系會比客戶與老板之間的關(guān)系更好。那么，如何解決這種情況呢？美容客戶管理系統(tǒng)來幫忙！

美容客戶管理系統(tǒng)：由于客戶發(fā)展困難以及客戶管理中的問題，門店要遵循以老客戶為中心的理念，并補(bǔ)充新客戶發(fā)展的原則。同時還可以舉辦一些以老帶新的活動，可通過燃店美容客戶管理系統(tǒng)中自帶的各種優(yōu)惠券進(jìn)行下發(fā)，吸引客戶的目光。

美容客戶管理系統(tǒng)：設(shè)計調(diào)查表，美容院的所有者將使用客戶檔案進(jìn)行電話回訪和調(diào)查。如有必要，上門拜訪，完善客戶檔案，建立個人情感聯(lián)系。在每位客戶進(jìn)店消費(fèi)完成后，可以通過燃店美容客戶管理系統(tǒng)的短信功能進(jìn)行下發(fā)售后短信。

美容客戶管理系統(tǒng)：從現(xiàn)在開始，每個訪客都必須充分利用與客戶進(jìn)行情感交流的機(jī)會，并且美容院必須保留每個新顧客的信息。講客戶所有的信息都進(jìn)行記錄，方便門店后續(xù)的營銷推廣。

美容客戶管理系統(tǒng)：美容院的運(yùn)營者應(yīng)該熟悉并牢記客戶檔案，并能夠隨時調(diào)出每個客戶的姓名；能夠告知客戶的護(hù)理項(xiàng)目和時間；能夠告訴客戶的愛好，生日等文件信息。在客戶生日當(dāng)天，通過系統(tǒng)后臺進(jìn)行發(fā)送祝福短信外，還可以下發(fā)生日禮物，增加門店與客戶之間的黏性。

美容客戶管理系統(tǒng)：在適當(dāng)?shù)臅r候，使用合理的理由參加聚會并感謝老顧客。以美容院的名義，我們將在周末進(jìn)行一些小型講座（穿插一些游戲），并不斷拉近與客戶的關(guān)系，也可以用作客戶發(fā)展的常用手段。

通過美容客戶管理系統(tǒng)，一定可以幫助門店進(jìn)行更好的管理。