燃店會(huì)員卡管理系統(tǒng)是一款針對(duì)線下店鋪會(huì)員管理的工具,包括積分卡、儲(chǔ)值卡創(chuàng)建、發(fā)放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。功能清晰,操作便捷,制作簡(jiǎn)單,能夠方便商家做數(shù)據(jù)管理與客戶(hù)沉淀,增加客戶(hù)粘性,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。
提供創(chuàng)建兩種卡類(lèi)型:積分卡,儲(chǔ)值卡
積分卡適用于累計(jì)積分,比如客戶(hù)消費(fèi)獲得積分,累計(jì)一定積分后給予優(yōu)惠。
儲(chǔ)值卡適用于充值現(xiàn)金,消費(fèi)扣除,如客戶(hù)在充值一定金額后,到店扣除儲(chǔ)值卡余額消費(fèi)。
首先,在系統(tǒng)后臺(tái)可以選擇卡類(lèi)型,填寫(xiě)和設(shè)置積分卡信息即可發(fā)布。若創(chuàng)建的積分卡有錯(cuò)誤,可“復(fù)制”積分卡后修改重新發(fā)布,再將錯(cuò)誤積分卡“刪除”即可。
其次,燃店會(huì)員卡管理系統(tǒng)還可以幫助門(mén)店進(jìn)行收集客戶(hù)信息,在“商家中心”頁(yè)面—“收集客戶(hù)信息”中設(shè)置收集客戶(hù)信息,并選擇要收集信息的積分卡。在“活動(dòng)管理”頁(yè)面—“客戶(hù)管理”中查看收集的信息。客戶(hù)在領(lǐng)取卡片時(shí)填寫(xiě)信息。客戶(hù)填寫(xiě)完信息才能領(lǐng)卡使用。
門(mén)店還可以根據(jù)當(dāng)下活動(dòng)情況隨時(shí)進(jìn)行修改積分規(guī)則:在“活動(dòng)管理”—修改卡片”中修改積分卡信息。
燃店會(huì)員卡管理系統(tǒng)還具備客戶(hù)管理功能:領(lǐng)卡客戶(hù)信息會(huì)顯示在“活動(dòng)管理”頁(yè)面—“客戶(hù)管理”功能中,可以查看客戶(hù)積分卡的使用數(shù)據(jù)。積分卡的使用數(shù)據(jù)可以幫助商家了解客戶(hù)積分卡的使用情況,有助于商家分析客戶(hù)的消費(fèi)行為,分別出忠實(shí)客戶(hù)和普通客戶(hù),有針對(duì)性的管理會(huì)員,實(shí)現(xiàn)高效率會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。
1.可以搜索客戶(hù),給客戶(hù)添加標(biāo)簽分類(lèi),選擇積分卡查看單張積分卡的使用數(shù)據(jù)。
2.選擇客戶(hù)進(jìn)入客戶(hù)數(shù)據(jù)詳情頁(yè)面,可查看:(1)收集的客戶(hù)信息;(2)單個(gè)客戶(hù)的數(shù)據(jù)信息,包括:領(lǐng)取的卡片、消費(fèi)趨勢(shì)、積分方式和積分記錄等。
當(dāng)然了,燃店會(huì)員卡管理系統(tǒng)還具有多個(gè)特色功能:
1、燃店會(huì)員卡管理系統(tǒng)可設(shè)置多個(gè)積分方式和兌換方式;
2、修改庫(kù)存:可修改積分卡剩余張數(shù),在“活動(dòng)管理”—“修改庫(kù)存”中修改。
燃店會(huì)員卡管理系統(tǒng),解決當(dāng)前門(mén)店所遇到的各種難題,幫助各行各業(yè)的門(mén)店進(jìn)行會(huì)員卡管理,使門(mén)店管理更加方便、快捷。