美容院店務(wù)管理系統(tǒng)如何線上預(yù)約?由于生活的不斷便捷,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念越來越從傾向于消費(fèi)方便,在較為傳統(tǒng)的美業(yè)行業(yè)門店也是如此,如今微信程序的廣泛運(yùn)用,線上預(yù)約成為美業(yè)行業(yè)門店的主流。燃店美容院店務(wù)管理系統(tǒng)預(yù)約平臺操作簡單,使用行業(yè)相當(dāng)廣泛,比如美容健身、美發(fā)美甲等行業(yè),都可以用預(yù)約服務(wù)平臺達(dá)到其服務(wù)需求。那么,美容院使用燃店美容院店務(wù)管理系統(tǒng)如何預(yù)約顧客呢?
1.在線預(yù)約時間:使用燃店美容院店務(wù)管理系統(tǒng)微信小程序在線預(yù)約時間,顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際時間進(jìn)行合理的安排預(yù)約消費(fèi)時間段,盡量避開門店人多的時間消費(fèi),避免到店等待的尷尬。尤其是門店美容師來說,很難把握為顧客服務(wù)的時間,所以在顧客預(yù)約時間時盡量將服務(wù)的時間定的充分點(diǎn),將上一位顧客與下一位顧客的時間間隔開。避免自己服務(wù)工作安排不合理。
2.提前線上確認(rèn):為了避免顧客預(yù)約后不來或遲到,最好在前一天通過微信小程序或者電話進(jìn)行確認(rèn),這樣可以讓顧客準(zhǔn)時到達(dá)美容院,假如顧客取消預(yù)約,也好安排其他顧客。預(yù)約顧客如遲到了,可以婉轉(zhuǎn)告訴顧客,由于遲到會導(dǎo)致下一位顧客等候,只好縮短為顧客服務(wù)時間,這樣可提醒顧客下次準(zhǔn)時來院。
3.效果預(yù)覽:可以在燃店美容院店務(wù)管理系統(tǒng)微信小程序加入一些美容的樣式給用戶參考,可以給顧客一個直觀的參考范圍,顧客可以照著自己喜歡的樣子做相應(yīng)的服務(wù),并且提前讓顧客了解工作的流程,不要隨意的調(diào)節(jié),否則會打破美容師的工作安排以及顧客的時間安排。
4.預(yù)約小程序優(yōu)惠促銷推送:商家能夠通過燃店美容院店務(wù)管理系統(tǒng)微信小程序隨時隨地為用戶展示、推送優(yōu)惠促銷信息,激發(fā)的消費(fèi)熱情。
5.燃店美容院店務(wù)管理系統(tǒng)小程序的會員管理:建立會員卡(儲值/打折積分)發(fā)放、會員管理、卡帳管理與監(jiān)控、財(cái)務(wù)結(jié)算和統(tǒng)計(jì)的核心會員卡處理系統(tǒng)。
燃店美容院店務(wù)管理系統(tǒng)采用微信預(yù)約模式,讓美容院門店管理帶來了極大的方便,美容院店家得到了方便的同時,用戶的體驗(yàn)同時也能得到很大的提升,讓美容院門店的顧客源源不斷。