實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營銷的主要前提，在于商家清楚地掌握會(huì)員屬性，并洞悉其個(gè)性化需求，這就少不了會(huì)員管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析能力。通過對會(huì)員資料的信息化管理，詳細(xì)記錄會(huì)員消費(fèi)明細(xì)，建立起會(huì)員的個(gè)人數(shù)據(jù)庫，商家可詳細(xì)地了解會(huì)員消費(fèi)頻次、消費(fèi)喜好以及消費(fèi)客單價(jià)等多項(xiàng)屬性細(xì)節(jié)，繪制清晰的會(huì)員消費(fèi)畫像。大數(shù)據(jù)支撐起了門店全面、高效的營銷策略，進(jìn)而掌握會(huì)員的行為，對商品以及促銷活動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。

具體的會(huì)員營銷活動(dòng)設(shè)置，商家可以通過燃店會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員營銷平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，簡單方便易操作、不僅可以對會(huì)員或是老客戶進(jìn)行喚醒維護(hù)，還可以針對會(huì)員推送相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)促銷信息，提高到店率以及復(fù)購率，增加消費(fèi)的頻次。

其次，每逢節(jié)假日可以定時(shí)對老客戶發(fā)送節(jié)日祝福，維護(hù)老客戶，喚醒老客戶并對品牌加深印象。

通過短信平臺(tái)以及微信公眾平臺(tái)向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)信息并贈(zèng)送電子優(yōu)惠券，這樣的方式具有價(jià)格低廉，打開率高，復(fù)購率佳、覆蓋率高的多種優(yōu)勢，深受中小商家喜愛。