如何制定理發(fā)店活動(dòng)方案策劃?大部分的理發(fā)店在門店的周年慶或者是節(jié)假日的時(shí)候,都會(huì)制定理發(fā)店活動(dòng)方案策劃。但在實(shí)際的實(shí)行過程中,收效甚微。那么,理發(fā)店使用理發(fā)店收銀系統(tǒng)可以快速高效的制定理發(fā)店活動(dòng)方案策劃嗎?下面小編就以燃店理發(fā)店收銀系統(tǒng)為例簡要說說。
一般理發(fā)店從投入產(chǎn)出的層面看,對于老會(huì)員的精細(xì)化管理,也遠(yuǎn)比拓展新會(huì)員要?jiǎng)澋脕怼槭裁催@么說?我們可以算一筆賬。按照二八法則,一個(gè)美發(fā)門店80%的業(yè)績基本是由20%的顧客貢獻(xiàn)的,因而,門店業(yè)績情況好壞并不取決于會(huì)員數(shù)量多少,而在于轉(zhuǎn)化率高不高。會(huì)員的轉(zhuǎn)化率,恰恰是需要通過會(huì)員精細(xì)化管理來實(shí)現(xiàn)的。更何況,拓展一個(gè)新會(huì)員,成本至少是維護(hù)一個(gè)老會(huì)員的5倍。所以從美發(fā)店業(yè)績穩(wěn)定性的角度來考慮,門店肯定都希望做好會(huì)員的精細(xì)化管理,然后才能夠在門店周年慶或者節(jié)假日做活動(dòng)的時(shí)候,精準(zhǔn)的制定理發(fā)店活動(dòng)方案策劃。
不過,目前大部分美發(fā)店的會(huì)員管理還停留在粗放型無管理的狀態(tài),即便使用了傳統(tǒng)理發(fā)店收銀管理軟件,也僅僅是做會(huì)員記錄,沒有針對會(huì)員的管控方案,不支持會(huì)員權(quán)益的兌現(xiàn)及維護(hù)。即便在線上引流方面,傳統(tǒng)收銀管理軟件也難以達(dá)到理想的效果,盲目引流的結(jié)果是,不但沒有拓展到新會(huì)員,反而把老會(huì)員推到系統(tǒng)平臺上去了。此時(shí),就需要借助智能高效的燃店理發(fā)店收銀系統(tǒng)。
還有些美容美發(fā)店,會(huì)將會(huì)員維護(hù)寄托在店員身上。這樣的思路無可厚非,但問題是,店員能力是有限的。況且,優(yōu)秀員工能夠維護(hù)好優(yōu)質(zhì)會(huì)員,最終會(huì)員是對員工產(chǎn)生了忠誠度,而不是對門店產(chǎn)生了粘性,一旦優(yōu)秀員工離職另起爐灶,優(yōu)質(zhì)會(huì)員就可能被帶走。而有了燃店理發(fā)店收銀系統(tǒng)不僅可以幫助理發(fā)店制定理發(fā)店活動(dòng)方案策劃,而且可以幫助理發(fā)店更好的管理門店的員工,將員工的提成以及業(yè)績清楚的統(tǒng)計(jì)在系統(tǒng)內(nèi),更好的為門店留住員工。
還有些門店花費(fèi)了較大投入,會(huì)員激活率卻不一定能提高,優(yōu)質(zhì)客源流失率則可能上升,總歸是有些吃力不討好的味道。歸根結(jié)底,門點(diǎn)的會(huì)員維護(hù),還是缺乏一套真正適合美容美發(fā)行業(yè)的行之有效的理發(fā)店收銀系統(tǒng)管理軟件。使用燃店理發(fā)店收銀系統(tǒng),就不會(huì)如此,它既可以系統(tǒng)的管控會(huì)員,還要能維護(hù)會(huì)員權(quán)益,還能夠幫助門店制定高效的理發(fā)店活動(dòng)方案策劃。如此,才能把會(huì)員牢牢地綁定在門店之中。