不少深處美發圈的同行們都能深切感受到,自從疫情發生以來,整個美發行業都處于一種壓力緊張的狀態。隨著疫情的減輕和經濟的復蘇,美發行業又將重新面對嚴峻的市場環境。
美發店在直接面對消費者的同時,要接受他們對造型的變化和要求,這種競爭壓力和消費形態使得美發行業進入了一個專業、先進、人性化的經營管理模式。
那么,未來美發店的發展模式將會是什么樣的呢?
利用互聯網將產品全球化
現在的美發店已經不是以前那個暴利的時代,美發項目的價格受美發店規模、地段、服務等影響,基本上也都不會差太多。要想有更好的業績和長期顧客,就需要利用互聯網思維開啟新的通道。
比如說,在美發項目價格適中或偏低的情況,吸引大量客戶前來體驗和消費,接著將全球最好的護發產品推薦給顧客使用。如果顧客剛開始不太愿意接受,也可以以贈送試用裝的形式先讓顧客放心使用。之后,在顧客微信群里不定期發送護發知識和產品使用技巧,以此來發展自己的長期產品顧客。
個性化消費時代
當下消費者對美發店的要求越來越高,不僅對美發師的技術和服務有一定的水平要求,還有美發店的設備、氛圍、消費資訊、時尚信息等等,很多客戶甚至將美發店當成了社交場合,這些都是美發店需要察覺到的靈敏信息。
美發店在消費者心中,已經不只是做發型的地方,而是一種期待能夠得到專業個性服務的場合。掌握客戶的基本信息和心理需求,以此也切入點去做調整,才能在競爭中脫穎而出。
定位細致化
消費者的生活水平和教育水平日益提高,對于美發的需求也越來越高,技術和產品更新換代迅速,這還需要美發師有敏銳的眼光。在滿足消費者美發需求之外,還能夠給消費者一種文化上的熏陶,由內而外提高自身的實力,得到更多消費者的欣賞和青睞。
產品之間的差距會越來越小,功能也會越來越相似,要想在市場中脫穎而出就需要在自身定位方面做到細致化,提高自身品質,打造獨一無二的的美發沙龍體驗中心。