美業小程序為美業行業接入小程序做顧客推廣!一直以來美業行業對于互聯網的距離好像一直很遠,一直都是按照傳統得方式來運營,在店坐等客流自己上門。現在,由于美業行業存在的諸多弊端,美業軟件、美業小程序不得不出現。
當前得美業行業可能會出現得弊端有哪些呢,我們來了解一下:
預約混亂:顧客一般通過電話或者微信預約上門做護膚或者護體,很可能因為排班問題導致用戶體驗感差,門店的用戶損失;
拉新推廣效率低:許多門店還在依靠發傳單、吆喝的方式來進行宣傳,稍微好一點的店鋪,會在別的平臺等生活服務平臺發布信息。但是吸引到的大部分都是“一次性顧客”:消費過一次之后,再無蹤影。
人員管理難:傳統美業的管理模式太老舊,流失嚴重。且工作人員的記錄也是問題,誰負責的工作一般通過手寫記錄或打印,很容易出現錯誤,保管起來也不方便。
營銷產品單一:傳統門店以往都是主經營一個項目,無法拓展別的項目。
所以,美業行業必須要進行改變,以全新的面貌出現在大眾面前,而美業小程序就是推動這一改革的重要武器。
美業行業為什么會需要小程序呢?得有店針對以上難題做了分析與解決方法:
使用燃店美業小程序隨時隨地在線預約:客戶在得有店開通美業小程序后,在搜一搜就可搜到你的小程序,進入后進行預約(如果添加到我的小程序后,還可以下拉微信快速找到小程序并進行預約)。
使用燃店美業小程序拓客成本低:之前有提到,美業的一大痛點,是獲客難,成本高。小程序在微信生態內,有 數十個入口,擁有強大的營銷、獲客能力。
使用燃店美業小程序營銷組合,多種拓客渠道:往傳統的門店,理發就是理發,美容就是美容。其實不妨可以打通思路,如美發+美甲的優惠券,美體+推拿的聯合服務,都可以給顧客帶去不一樣的新穎體驗。體驗券、秒殺券、優惠券這些則都是可以通過小程序商家自行設定讓用戶領取后使用的。
使用燃店美業小程序完整客戶管理體系:用戶在使用小程序后商家都是可以看到用戶信息的,相當于用戶直接沉淀到自己的小程序中。而如果在別得平臺,數據是屬于平臺的而非商家的。這樣商家可以隨時分析和掌控客戶的需求或商家借助這個小程序管理客戶的資料,調整服務角度,如此提升客戶流量。
在美業行業,美妝、美容、美發、美甲隨處可見,美業小程序得發展也為這個行業帶來了新得活力。O2O模式將徹底顛覆傳統美發行業的消費消費服務習慣。