除了經濟環境的原因以外,那就是消費者已經步入5.0時代,而許多美發店停留在2.0時代,已經無法滿足顧客的需求了,顧客就只能選擇適合自己的美發店消費了。而在抱怨生意難做的店,大部分都是傳統經營的店。
消費者的消費能力下降,這是大環境下的必然趨勢。但不是每個美發店生意都難做,有些店的生意不僅沒有下滑,反而比以前業績更高,這就是他們知道顧客需要什么,能夠第一時間找到顧客的需求點,然后通過營銷手段精準地找到需要的消費者,自然就會產生收益。
生意好的店大部分都和互聯網有關,而且都是針對年輕消費群體的模式,因為這些店都有一個共同特點,就是潮牌裝修,年輕的潮人發型師,技術重點放在染發和造型上,再加上網絡的擴散和引流,讓年輕的消費者蜂擁而至,而且消費能力一點都不亞于中年消費群體。
如果你店里都是中老年顧客和男客生意下滑難做也是正常現象,如果你店是針對打工群體,業績上不來也是正常現象。而且經營模式肯定是傳統經營理念,目標還是傳統的洗剪吹燙染上的話,業績還會繼續下滑,收入肯定會越來越低。
這是因為大家都消費能力越來越高,而收入卻并沒有水漲船高,那么能省的恐怕只有做頭發的費用了,女顧客們一年燙染一次,幾個月剪一頭頭發的人比比皆是,店里的流量就會大大減少。過去消費500的,現在選擇300,這就是今天的消費形態。
但是,年輕消費者的觀念卻不同,因為她們更看重結果和體驗感,喜歡玩微博、微信、抖音等,而且會去分享自己做頭發的過程,無形中就是一種傳播。再就是消費觀念不同,年輕群體今天花的是明天的錢,誰還沒幾張信用卡?因此只要自己認為好的,就會毫不顧忌的刷卡支付,這就是年輕的消費群體的消費模式。
再加上網絡的模式,很多潮牌店把一個項目分解成若干個板塊,而且都能產生不錯的收費,比如,把劉海單獨拿出來,做個八字定位,做個空氣劉海定位,做個網紅劉海,本來就是幾剪刀的事兒,也能被炒作成幾十幾百的收費項目,而且大量的妹子們趨之若鶩的紛紛到店求同款。這對于傳統店來說,是不是望塵莫及?
你還在默默的拉離子燙,人家只需要做個局部拋光或者蓬松離子燙,就是你收費的幾倍,而且都是年輕消費群體。你還在尋找燙卷燙彈的方法,人家只需要幾個杠子燙個大彎就是你收費的幾倍,這就是觀念上的差距。你的顧客還在抱怨燙得不夠卷,人家的顧客卻害怕被燙卷,這就是不同消費群體的差距。人家收費比你高幾倍,操作流程卻比你省時省力,這就是觀念上的巨大差距。
當無痕接發剛剛流行的時候,你在干什么?當你也開始引進接發項目的時候,人家已經轉型主做潮色,當你才弄明白奶奶灰是怎么回事的時候,人家又開始玩起低調奢華的鉛筆灰了。只有不斷開發新的項目,才能刺激消費者的消費能力,而這些新項目也只有年輕人能接受,因此做年輕人生意的店,業績不僅不下滑還在不斷遞增和翻番。
再就是卡金,充卡模式也是造成現在業績下滑生意難做的罪魁禍首。因為充卡就面臨著打折,對于大型綜合店面人家充卡的目的是把美發客人引流到美容項目,然后用美容銷卡。你就是一個洗剪吹的店,也跟著瘋狂充卡,把卡金當業績,又沒有一個合理的銷卡模式,利潤肯定縮水,不賠錢已經很幸運了。
現在的美發行業畸形發展,人難招、人難留,就是模式老化,大家都賺不到錢,最終只能多店變單店、大店變小店,甚至是惡性競爭大打價格戰,再加上費用居高不下,能夠盈利的店已經不多了,在不轉型的話,就只能開小店度日了。