對于美容院連鎖門店,如何做到跨店管理和結算,是個很重要的問題。以往的時候,許多連鎖店各行其是,大家都有自己的管理收銀規則,各家的會員都是不通用的,因此,會員覺得是同一家的美容院,但是會員卡卻不能在其他分店使用,難免傷害會員感情,影響會員對品牌的忠誠度。
因此,美容院連鎖店需要使用統一的收銀管理系統,對于會員信息,財務信息,收銀設備進行統一的管理,會員到店消費,出示電子會員碼即可進行消費,查詢,扣款,積分等操作,使用簡單,方便快捷。
不管顧客在什么地方辦卡,第一次消費的時候,即可綁定微信號,得到一個電子會員碼,這個電子會員碼可以綁定多張會員卡,而顧客的檔案信息也會上傳到云端,打開顧客檔案就能夠查詢。會員不管到總店還是各個地方的分店,直接出示小程序上的電子會員碼,多種聚合支付手段,都可以進行結算,只要選擇好對應的付款方式,結算成功之后可以生產報表,方便后續查詢。同時在消費或者充值的時候美容院連鎖管理系統的微信端會自動給會員發送信息,及時的通知會員本次消費金額,以及會員卡里面的余額,讓會員了解到自己卡內的情況。
除此之外,門店舉辦活動的時候,也可以通過美容院連鎖管理系統向顧客發送電子優惠券信息,促使顧客到店消費。