近年來美容行業水漲船高，傳統美容機構占據行業的大頭，但如果還只做單一項目或者重心只放在自己是否賺錢上，很容易就被新型美容院打敗。因為病毒的影響，實體店很多都因經營不善倒閉了，再加上沒有好的網絡宣傳渠道，不能吸取新客源，美容院如何做才能打破困境？

       美容院要想盈利，最重要的是要進行顧客管理，包括從拓客、鎖客、發展長期會員、會員活動、會員維護等。

       尋找新客，美容院需制定適合的活動吸引顧客，同時要讓更多消費者知道這個活動。傳統的美容院宣傳方式比較單一，大都是通過傳單或朋友圈發廣告，收效甚微；再高級一點的渠道是通過第三方平臺營銷，這種是我們生活中常見的，有收益，但對美容院來說成本太高。

       以上兩種方式，消費者很難跟美業企業建立聯系，同時因為美容院沒有自己的會員管理系統去收集顧客信息，難以以此發展長期客戶。

       隨著互聯網的發展，美容院有了自己的管理系統，它可以實現顧客管理的 全流程管理，建立與消費者之間有效的溝通橋梁。

       美容院管理系統自帶多種營銷玩法，限時秒殺、折扣券、節假日優惠等活動自由發起，新客老客都能參與，擴大營銷范圍；積分、推薦獎勵、會員等級優惠等鎖客留客，不需要增加額外的營銷成本，節省美容院開支。

       顧客進店消費時，可注冊微信電子會員卡，新注冊會員可以享受商家優惠，同時會員可以隨時查看自己的消費記錄、余額、積分、儲值等信息。會員等級越高享受的折扣越高，且消費可以獲得積分，提高會員的粘性和消費頻率。

       優惠活動是門店引流必不可少的一種方式，通過不同的促銷活動方式可以滿足不同需求。可對門店不同類型的會員和消費能力，設置次卡、月卡、年卡等形式引導會員進行儲值，通過儲值消費的方式把普通的顧客轉化成可長期消費的會員，為門店的長期發展提供基礎。

       同一品牌的美容院在某一個城市可能有多家連鎖店，如果會員卡不能通用，可能影響會員對品牌的好感度。所以美容院管理系統要有連鎖分店管理模塊，實現會員信息共享，會員卡通用等功能。