微信已經(jīng)深度融入人們的生活,現(xiàn)在各行各業(yè)也利用微信平臺營銷獲客,實體店使用會員管理系統(tǒng),連接微信進(jìn)行推廣營銷,具體有哪些功能呢?
微信會員卡
電子會員卡是微信功能中最常見到的,會員管理系統(tǒng)的微信會員卡功能解決實體卡的使用不便,綁定賬號之后顧客可以收到微信賬戶消息、消費變動提醒、在線充值、積分總數(shù)等,可隨時查詢消費、充值記錄,優(yōu)惠信息,提高會員卡使用率。
微商城
打通線上渠道,實現(xiàn)網(wǎng)店實體店雙經(jīng)營。顧客可以在商城中選購物品下單。同時,利用電子優(yōu)惠券、限時搶購、拼團(tuán)活動、積分兌換等,加強門店與顧客的互動性,促進(jìn)轉(zhuǎn)化下單。
會員推薦
通過會員推薦獎勵機(jī)制,讓已有會員主動成為推廣員,無論是通過群發(fā)短信還是朋友圈分享,只要成功介紹新人到店消費,就能獲得一定的優(yōu)惠或者積分,以低成本獲取更多潛在客戶,最終能夠達(dá)到實體店利益最大化。
在線預(yù)約
對于有預(yù)約需求的門店來說,使用微信小程序,讓會員自己在線預(yù)約項目,還能在線選擇服務(wù)的技師,既減少電話預(yù)約的麻煩操作,又避免排隊等候。系統(tǒng)對預(yù)約項目進(jìn)行雙向提醒,提醒顧客到店,提醒員工做好服務(wù)準(zhǔn)備工作。
微信官網(wǎng)
通過系統(tǒng)的微信商城,制作屬于自己的官網(wǎng)。使用提供的裝修制作模板,添加圖文、視頻等,打造讓消費者容易辨認(rèn)的品牌印象,大幅提升顧客信任度。