現在很多商家都有了自己的會員管理系統，也通過微信商城加線下門店的模式做活動，期待贏得更多客戶的喜歡，但也有許多顧客只消費一次就不再來了，有什么方法可以防止顧客流失，發展長期會員呢?
其實只要商家們利用好會員管理系統，做好細致的會員管理，就能減少顧客流失。
設置會員標簽
只要顧客來消費，商家就要盡量讓顧客留下信息，把信息形成會員檔案，這一步是發展長期客戶的關鍵。通過系統數據分析，商家就能知道這個會員的消費頻次、消費總額、消費喜好，是否有強的購買力，是否遠離聽店員推薦等，以此來給會員設置標簽，也就是會員屬性，這樣商家有效地與會員溝通，更精準地維護與會員的關系。
豐富的活動類型
活動是促活會員最有效的方法之一，也能吸引更多的新顧客。商家可以在系統后臺設置活動，比如中秋節全場8.8折，周年慶指定商品5折等活動，也可以在微信商城上發布限時優惠、拼團、優惠券等，刺激會員消費。利用好積分也能發展長期客戶，用簽到、消費、老客拉新的形式獲得積分，積分可以到店兌換禮品，也能在付款時抵扣金額，讓會員養成一直在本店消費的習慣。
會員等級設置
有的行業對會員有級別需求，不同的會員等級對應不同的折扣，云上鋪會員管理系統設置多個會員等級，如普通會員、高級會員...，自由設置等級服務內容，使會員管理起來更具靈活性和選擇性，同時實現會員特征化管理。
