經營美業門店的小伙伴在挑選美業會員管理系統時,最為頭疼是美業會員系統哪個好用。今天燃店就從會員系統的會員管理、員工管理及軟件使用等角度,論述美業會員管理軟件怎么挑選?
1.會員管理
美業門店在挑選會員系統時,首選應關注會員管理功能。會員管理應具備個性化標簽功能,這樣我們在門店的運營過程中才能繪制出精準的用戶畫像,為門店運營提供決策支撐。同時會員系統應可根據會員登記時間、狀態、消費日期等角度進行會員的篩選,通過篩選我們可以找到消費頻率高和消費頻率低的客戶,進而做針對性的運營計劃 。
2.會員
滿減、儲值、打折,你的同行是否做過類型活動?美業會員系統好用的第二個標準就是會員營銷。如指定時間發放節假日專屬代金券、折扣券等,這樣做的目的在于喚醒沉睡的老顧客。對于新顧客,我們可以設置充值滿贈、滿就減、滿就送、滿打折等活動,活動的目的在于拉新。通過不斷的會員活動,持續吸引會員到店提升門店業績。
3.員工管理
美業門店想要長期在行業里立足,員工管理是萬萬不能馬虎的。判斷美業會員系統是否好用的第三個標準“員工管理”。這其中包含員工提成的管理、客戶預約分配管理、員工排版管理等。員工管理主要解決美業門店排班、服務進度查詢等問題。它能幫助我們快速了解店鋪的經營情況,是中小型門店必備的功能。
4.使用方便
作為門店老板日常事項很多,沒有時間去慢慢熟悉軟件。因此功能豐富,操作簡單就是一個非常重要的因素。軟件要實現任何人都可以迅速上手,不需要反復的培訓和學習。