美容會員管理軟件有什么功能
預約/排班
1.支持小程序預約同時選擇美容師,或者到店分配,服務時間也可自主選擇,無需反復溝通確認,節省溝通成本。支持客戶通過微信小程序在線進行服務預約,免排隊零等候,提升客戶服務體驗。支持客戶電話預約,電腦操作預約項目及指定技師。
2.智能排班提高人效,在提升員工敬業度的同時,實現企業用工成本優化,解決人工排班所帶來班次沖突的問題。其次店家可根據自身情況自主設定可預約規則,支持預約到期提醒等設置。
會員營銷
1.可指定時間發放節假日專屬代金券、折扣券,一鍵發放,喚醒沉睡顧客,激活促銷。可指定時間進行充值贈送、滿就減、滿就送、滿打折、等活動,如十一充5000元送1000元等。
2.代金券、折扣券在線領取買單立減,可針對商品設置,即時兌現誘導下單。
手機APP
1.支持一體機、APP、電腦等多種設備,隨時隨地開單收銀。輸入會員卡號或手機,可快速調出會員信息,享受會員優惠,散客收銀同時兼顧,顧客體驗更滿意。
2.手機管會員,支持對新增、編輯、刪除會員,會員充值、會員掛失等操作。手機管商品,支持手機端商品庫存管理、商品出入庫管理、供應商管理等。手機看報表,隨時查看店鋪營業額、產品銷售、會員充值/充次、消費記錄等情況,助力商家經營決策。
財務管理
1.儲值報表、療程余次匯總報表自動生成,支持明細查詢,卡耗進度清晰呈現。
2.店內熱銷產品銷售量、銷售金額實時統計,銷售排行隨時查看店內熱銷產品,可通過昨日、本日、本周、占地約查詢銷售情況,助商家經營分析決策。
3.員工業績系統智能統計,自動生成提成匯總,支持明細查詢,避免人工統計疏漏,方便財務工資發放,員工考核更有據可依。
4.各門店新增會員數量、銷售額、退貨/撤單/退卡/提現。總收入等營業數據自動匯總,支持總部統一查詢,門店日常經營情況一手握控。