隨著時代的發展,眾多的美業店都引進了互聯網+美業模式,他們為了發展,打破傳統模式,引進先進思想,使用燃店會員管理系統來進行科學有效的管理店鋪。在這期間,除了會員管理系統外,微信小程序系統也是備受美業店老板的歡迎。
那么,微信會員小程序端到底有什么優勢讓眾多的美業店老板傾情于此呢?
商家使用微信小程序,可以發布活動優惠信息;會員可以隨時查看附近的門店并就近服務;商家可以管理自己店鋪的會員,可以推送會員信息方便快捷。美克拉系統不僅有電腦端,同樣還有微信小程序端,會員顧客可以通過微信小程序查看自己的會員卡信息,以及店鋪的優惠動態等。
利用邀請卡、優惠券、紅包的等方式活躍會員,積極跟會員互動。會員轉發朋友圈獎勵,可以以積分、優惠券等方式發送獎勵,結算時可以作為抵扣的憑證,轉發朋友圈可以帶動會員拉新活動的展開,從而提升會員消費水平。
持續優化會員權益做到會員留存:單單靠“優惠”是不能長期留住會員的。會員積累到一定程度,根據會員喜好抓住用戶的消費習慣和興趣,及時更新服務項目,進行宣傳展示,優化會員用戶的權益,做到會員留存至關重要。
短信信息發送,對于活躍的會員,我們要堅持長期的跟他互動,畢竟這類會員是投入情感的,所以我們更應該發送短信告知會員我們店內最近上了很多新款,歡迎來享受。提高會員對店鋪的粘性。對于流失和不活躍的會員,有針對性的拓展新會員,還需要挽回流失會員,利用價格的優勢拉回流失的會員。
小程序是一項專注于客戶關系管理的產品系統,提供了會員數據管理、會員關懷服務、促銷折扣管理、優惠券管理以及積分管理等一系列客戶服務功能,更可根據個性化條件靈活制定相應的優惠政策和服務標準,從而幫助企業更好地管理客戶,留住客戶,提高客戶的滿意度和忠誠度,從而間接提升企業銷售業績。