美容院管理系統(tǒng)微信會員小程序讓會員的分類更加多樣化,可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)精準的消息推送,可針對用戶的特點實現(xiàn)精準的消息推送。相比較為單一的傳統(tǒng)營銷方式,小程序則更加多元化,可以拉近和用戶的距離,使營銷活動變得更生動,更有趣,更利于營銷活動的開展。
客戶粘粘性好:因為現(xiàn)在小程序已成為一個移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的強大入口,對于美容院來說,用戶就意味著流量,流量帶來潛在客戶,首先要把潛在客戶“引進來”。其次,要通過活動等形式提高顧客的粘性,牢牢拴住顧客,不能讓“引進來”的潛在客戶白白溜走。
美容院小程序的會員管理與線下會員制管理相同,線上會員管理也不容忽視,做好會員維護才算真正擁有了會員。包括:會員積分管理、優(yōu)惠券管理、余額管理、訂單管理、信息管理等方面。
在顧客通過小程序在你的門店消費后,優(yōu)質(zhì)的服務、舒適的環(huán)境能促使顧客再次消費,另一方面,線上會員制管理也很重要。線上會員轉(zhuǎn)化和線下轉(zhuǎn)化不同,現(xiàn)在人們往往很反感工作人員反復提醒開卡辦會員。線上會員辦理避開這一缺點,將會員辦理的主動權(quán)交到了顧客手中。
微信會員小程序配合積分贈送、優(yōu)惠券領(lǐng)取等活動,引導散客降低防備心理自發(fā)成為會員。這一步也使商家擁有了顧客手機號,后期營銷活動容易進行。美容院小程序結(jié)合微信公眾號建立自己的流量平臺,將歷史用戶沉淀到公眾號進行二次營銷,小程序負責拉新拓客,美容院小程序是幫助美容院引流拓客的真正幫手。