企業在資源整合，它應該是為自己的產品“度身定制”，如美容院推出的產品的適用性，他推出的特點是非常合理的，這是一個非常客觀的促銷活動。

　　美發店會員管理系統實施的“會員制”的確在一定程度上創造了顧客重復購買行為，而在客觀條件下促進了商品經濟的快速發展，但隨著許多企業紛紛涌入潮流，事情發生了變化，許多客戶只是幾張牌，證明他們在眾多的“俱樂部”成員，他們背后的商業產生了高度信任的忠誠度?回答不樂觀!

　　與客戶建立長期的互信關系，需要讓所有部門員工和管理者了解客戶的關心、滿意和對客戶的價值，因為每個客戶對價值的認識要比經營者在多個范圍內多的多!重視這些，加強與客戶的溝通和相互了解遠遠超過幾張卡，也更實用!

　　會員卡制作只是一種形式，它真正重要的是，這張牌代表的是產品和服務的質量，真正意義在于維護客戶關系。

　　其實，實施客戶關系管理有很多技巧，會員卡是一個問題，如果不是會員卡客戶?這是否意味著客戶是目標客戶?我認為在制定策略時，應多考慮客戶的需求，其中包括需求和反饋。許多大型連鎖企業都在做，他們會花很多錢來建立和維護客戶關系，這是利潤點的訴求點。