積分制發展到今天已經不再僅僅是一種商品促銷的手段，而是激勵消費、調動終端銷售積極性、拉動產品結構和終端服務提高的一種營銷模式。事實上，凡是需要強化消費者忠誠度，提升消費驅動力，增進與客戶之間良性關系的企業都可以實施積分制。除了積分換禮外，商家還需要進一步利用積分抵現等方式，刺激帶動消費頻次的增長，給企業帶來實際的營運收入的提升。

　　會員制營銷說起來也算由來已久了，會員積分已經不是一種新鮮的手段了，但是他的有效的會員積分制應至少具有以下幾個特點：

　　1、積分兌換限制低

　　商家為了讓顧客有足夠的時間獲得積分，一般舉行活動周期時間比較長。積分后換取獎品相對費時，時間一長，消費者很可能失去原有的興趣。如果再有一些諸如指定店面兌換的限制，消費者對商家的忠誠度就會受到嚴重的影響。因此，在顧客使用積分時，需應盡量減少兌換限制、并且兌換禮品要特別吸引人才能有效黏住顧客。使得此次積分活動的效益更高。

　　2、積分使用方式便捷

　　兌換方式要便捷，盡量減免復雜的中間轉換環節。許多商家都把積分兌換搞得很復雜，有的商家規定積分兌換成金幣、銀幣、優惠券才能使用，而且這些通常是有使用期限的，這樣做變相增加了消費者使用積分的環節和限制，消費者感到使用不方便自然就會選擇放棄消費。所以建立一套能使積分使用方式更加便捷的模式，商家才能真正黏住顧客，建立“可持續消費的群體”。例如積分抵現，在很大程度上要比積分換禮更能吸引消費者重復消費。

　　3、要依靠高效的客戶關系管理系統

　　一套高效的會員管理系統會給會員積分制帶來強大助力，系統會根據不同的側重點，定期給顧客發送電子優惠券，吸引到店消費。在消費的同時，顧客結賬時可以自動積分，另外系統可使得會員卡內的積分能夠同步到各連鎖門店，各店之間有一個結算比例，這使得積分管理變得事半功倍。商家可通過高效的客戶關系管理系統，根據自身品牌價值及毛利率設置對應的消費積分比例，引導顧客趨向重點產品的消費。高效的客戶關系管理系統通常具有靈活的會員積分管理工具，可以支持不同等級的會員、不同的門店的不同積分獎勵，顧客消費時，管理系統按消費額自動計算獎勵并發放到卡內，非常方便，而且連鎖通用，積分抵現、兌換禮品等都可以實現。

　    燃店會員管理系統就是高效的客戶關系管理系統，能實現定期給顧客發送電子優惠券;在消費的同時，顧客結賬時可以自動積分。