O2O即“線上線下”,O2O的核心商業(yè)模式很簡單,把線上的消費者帶到線下實體店,線下實體店的消費者可以足不出戶就能購物、享受商家服務,線上線下協(xié)同一體,最大化的去方便商家、方便會員。現(xiàn)在中國,很多商家、很多行業(yè)都開始實行O2O商業(yè)模式,不少商家都從中賺得滿缽而歸了,那么作為實行會員營銷的商家該如何來操作O2O呢?這也是小編今天要給大家講到的,在會員營銷中實現(xiàn)O2O。
以前大部分實行會員營銷所使用的美發(fā)軟件都只是線下管理軟件,但是隨著市場發(fā)展、業(yè)務需求,燃店研究了一套集合線下會員一卡通管理、線上會員購物的O2O會員營銷管理軟件。在線下,實體店商家可以利用這套軟件進行會員管理、會員消費等一切正常的美發(fā)軟件操作,與此同時,該套軟件還集成了一套前端商城軟件,會員可以足不出戶利用微信進入微商城進行購物,是不是非常方便呢?
那么這種會員營銷O2O模式的優(yōu)勢在哪里呢?
全方面整合與利用會員資源,以前會員只能走到實體店才能購物享受折扣,但是現(xiàn)在會員在線上同樣能夠享受這些服務,會員從而也多了一個選擇,商家也多了一條銷售渠道。會員在線上購物,不僅方便快捷、享受到折扣,與此同時,會員還能夠獲得金幣,會員利用金幣可以去線下實現(xiàn)店進行抵扣消費,抵扣掉相應的錢,讓會員得到更多的實惠。