市場上很多美容美發成連鎖店聯盟以容易形成品牌效應,但是美容美發連鎖難題也成為商家頭痛的事,燃店美容美發會員管理系統實現會員高效化是指多店連鎖會員的統一管理。管理多店會員主要在那些方面實現?
1、會員的基本信息管理
通過會員登記、分銷管理、等級管理以及積分兌換信息管理,挖掘會員潛在價值,提供差異化營銷與服務,促進客戶持續增長。
2、會員的消費信息
通過預付儲值、消費模式、支付方式以及藍牙打印消費信息,優化業務美容美發服務流程,打造多樣化消費平臺,儲存真實的運營數據。
3、會員RFM分析
通過最后一次消費(R)、消費頻率(F)、消費金額(M)以及消費趨勢,分析會員活躍度,降低客戶流失度,得出美容美發忠實會員,為店鋪經營決策提供數據依據。
4、會員增值服務
通過優惠活動、電子券、短信營銷以及轉發分享等多種促銷活動開發潛在客戶,精確尋找客源,吸引海量會員,提升店鋪銷量。
燃店美容美發會員管理系統實現會員高效管理,由深入了解客戶到喚醒沉睡客戶,全方位剖析會員消費的全方面管理。