商家怎樣才能了解顧客的消費行為呢?怎樣才能增加顧客的消費頻率呢?燃店美容美發會員管理系統提供了可以把握顧客消費行為的客戶活躍度分析體系功能，幫助商家準確把握顧客的活躍度，優化營銷戰略。

　　客戶活躍度分析體系是衡量客戶價值與客戶創利能力的重要工具，那么這個體系怎么看呢?主要是包含了三個內容：

　　一：R：最近的一次消費，通過統計不同消費時間的顧客，了解顧客的消費時間，顧客最后一次來店消費的時間，通過分析出一批需要提高消費積極性的顧客，通過制定相關的優惠活動，提高顧客再次來店消費的欲望，贏得大部分顧客的忠誠度。

　　二：F：消費頻率，通過統計顧客在某個限定的時間內的消費次數，分析出最常購買的顧客，滿意度最高的顧客，逐步優化營銷戰略，提高顧客的滿意度，增加顧客的消費次數。商家根據店鋪的情況，對產品的推廣制定一系列的折扣活動和體驗活動來實現顧客的二次消費。

　　三、M：消費的金額，對店鋪的顧客進行消費金額分析，分析消費者的消費能力，商家可以得到顧客的消費潛力和可以挖掘的潛在利益。商家應該注重每一個數據的分析，對顧客進行溝通和維護，利用短信營銷、轉發分享等功能創造更多的價值。

　　商家準確地把握了客戶的活躍度，對店鋪的銷售以及會員的爆炸式增長都有很大的作用，對商家的營銷活動更是一種有力的推進。燃店美容美發會員管理系統提供把握客戶活躍度的功能，深受大部分商家的喜愛。