無論是經營一間店鋪還是多間店鋪,店鋪客源是永遠頭疼的問題,那么美容院這一經營難題,主要依賴如何的經營策略和管理方式呢?美容院主要依賴的可能就是店鋪的技師技術、環境、服務等,那么美容美發會員管理系統是如何幫助店鋪解決店鋪拓展客源的難題,接下來小編分析分析:
美容院首先要做的就是吸引顧客,通過微場景、微網站吧店鋪的技師團隊、店鋪環境、主要的服務項目等都通過了線上平臺進行展示,通過精準地投放,可以吸引顧客的注意力,進入微信公眾號,跳轉到微網站、微商城直接進行線上購物或者線上預約線下消費等都大大提高了顧客的消費體驗。線上平臺是不錯的引導客源進店消費的方式,O2O閉環模式讓店鋪的消費更加地方便。
利用現有的顧客資源,那么就要促使顧客主動幫助店鋪進行口碑傳播,引導朋友到店消費,推薦顧客消費商品,可以通過利用店鋪的合理推薦層級和獎勵規則,可以讓會員享受合理分傭方案,讓更多的會員參與分享店鋪信息和拉進新會員,利用朋友圈擴大推廣和銷售渠道,利用網絡進行快速的裂變。
美容美發會員管理系統不僅提供以上的功能,還能支持積分功能,對待客源不僅是利用引導的方式,更多的是以積分來留住會員,刺激消費,提高服務,讓口碑傳播引客流,優秀服務滿足顧客需求。