為什么美容院普遍認為拓展客源是難點之一?很多美業(yè)經(jīng)營者認為當會員不斷流失與美容院的管理與發(fā)展生意時的激烈競爭，從美業(yè)行業(yè)來看，拓展客源是比較難的，特別是維護會員工作不足時，那么美容美發(fā)會員管理系統(tǒng)是怎么解決這些問題的呢?

　　現(xiàn)在的美容院競爭越來越激烈，美容院要想方設法拓展客源，同時也要做好美容院的管理工作，切實提供給顧客滿意的服務。在維護會員的同時拓展會員，那就少不了美業(yè)行業(yè)少有的美發(fā)店管理系統(tǒng)供功能——導購crm功能，現(xiàn)在美業(yè)市場上比較缺少的功能，這個功能在拓展客源方面非常重要，與顧客輕松建立聯(lián)系，快速敲定意向顧客和目標顧客等。

　　拓展客源的成本到底有多高呢?有多少美容院因為拓展和維護老會員的成本高而不挽留會員的離開，而造成更大的影響，所以維護老會員的成本低，還能將會員發(fā)展成為拓展會員的支撐力、主力軍。所以推薦激勵功能和會員等級、積分兌換等功能刺激會員幫助美容美發(fā)店主動拓展會員，發(fā)展人脈優(yōu)勢。

　　除了靠會員的主動拓展客源，還需美容美發(fā)院利用美容美發(fā)會員管理系統(tǒng)發(fā)揮營銷、推廣、服務等功能的作用，例如利用微場景動態(tài)營銷，吸引顧客的注意，利用免費店鋪活動，邀請顧客體驗商品和服務等，將美容美發(fā)店的商品和服務帶到顧客面前，拓展不能忽視消費體驗。